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聪明企业如何模仿以赢得战略优势:模仿的力量.doc

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聪明企业如何模仿以赢得战略优势:模仿的力量 IBM公司,曾被现代管理之父彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)称为“全球首屈一指的创新型模仿家”,同样也是尾随雷明顿·兰德公司(Remington Rand)推出商用大型计算机,并迅速占领了市场的领导地位,这时与原创产品上市相隔不到4年。此外,IBM还从苹果、康懋达(Commodore)等各大品牌机中博采众长,整合优势,率先创造了具有商业利润的产品,在个人电脑领域,再次上演了昔日的辉煌业绩,不过后来还是让康柏(Compaq)和戴尔的仿制计算机给取代了。 这种现象的例证比比皆是。日本任天堂游戏公司(Nintendo)是美国阿塔里公司(Atari)1975版《乒乓》视频游戏的七十五大模仿者之一,后来却成了行业旗手。康纳外围设备公司(Conner Peripherals)1989年仿制普来利泰公司(Prairietek)的英寸硬盘,占领了之前开拓者95%的市场;同样,网景浏览器(Netscape)模仿斯普莱公司(Spry),并占领其市场,后来又败给了微软公司的浏览器。本田、丰田汽车公司则选择韬光养晦,先让福特、通用成为克莱斯勒小型面包车的第一批模仿者,继而再用自己的车型将它们挤出市场。这些例子看似趣闻轶事,其实不然,很多研究确实表明,即使紧随其后的第二先行者,甚至后来的晚进者,照样能做得非常成功。 很多模仿者不过是步人后尘,反倒取得了成功,这是什么道理?因为创新者和开拓者铺平了道路(并且付出了代价),让模仿者不费吹灰之力,便可坐享其成。这样不仅节约了研发费用,还减少了营销成本,因为客户的思想已经受到了影响,愿意使用新产品、新服务。另外,创新者一旦创新失利,还有可能陷入死局,例如,索尼公司推出Betamax盒式磁带录像机格式,但由于在关键设计上偏离了主流,得不到众多厂家支持,最终被淘汰出市场;而创新药公司开发的新处方药一旦被证明无效,同样会遭遇灭顶之灾。相比之下,模仿者就完全可以避开这些危险。 研发新药的资金投入动辄数十亿美元,但将近90%的新药无法通过试验阶段,由此可见,其中的资金有着巨大的节约空间。而且,即使创新者可以享受专利保护,并能在保护期内尽力收回投资,然而一个快速跟进的模仿者也能享有自己的专利权。为什么?因为模仿者可以针对品牌药专利提出仿制药申请,只要成为第一家获批的仿制药公司,便可享受6个月的市场独占权,这一期间,仿制药的销量最高可达同类品牌药的80%。我们以畅销药立普妥(Lipitor)为例,如果对该药进行仿制,那么这就意味着1300万美元的资金投入可以换来10亿美元的利润。不管在什么情况下,这种利润都还算不错。具体到仿制药公司,他们一方面借鉴品牌药的研究成果,一方面又将其推广到市场,成功结合了科学研究与市场应用,这样的道路平平坦坦,毫无大风大险,有鉴于此,仿制品牌药这宗买卖可谓本小利大,稳赚女男女不赔。如果您觉得这种想法未免过于极端,那么不妨看看下面这项大型研究吧。该研究时间跨度长,上起1948年,下至2001年,其结果发现,如果将创新产品折算为现值,那么创新者只能占到其中的份额;而其余的价值,我们不难推断,全都归入模仿者囊中。 有了后知之明,模仿者便能避开早期产品的各种缺陷,从而获得更大利润。例如迪士尼公司,它不仅综合利用了早期动画工作室的技术创新和组织创新,而且还“认识到当前卡通动画的种种局限:过度依赖连环漫画的人物角色,故事情节单薄无力,甚至生搬硬造,总是翻来覆去地使用爱情追逐之类的惯用套路,主人公缺乏个性,视觉效果粗糙低劣等”。 模仿者不必承担开拓者必须承担的投资,因此有条件对原创产品进行修改调整,以迎合消费者不断变化的口味,他们甚至可以超越当前阶段,直接进入下一个技术时代。在韩国,很多制造企业都是如此,我们仅以三星为例。起初,三星曾在模拟技术领域处于落后地位,毫无希望可言,但是后来,它翻身一跃,直接跨入了数字时代。通过观察市场反应,模仿者可以更好地修正产品、定位产品,让利润回报更稳定、更可观。 企业生产率提高、收益增加,主要原因不在原始创新,而是后续改进,因此,模仿者通常具有更好的定位,它们为顾客提供的产品和服务不但质量更好,而且价格要便宜得多。不过话又说回来,由于模仿者需要重走创新者走过的很多路程,虽然不是全程重走,模仿成本却也不容小觑;可是,即便如此,在大多数情况下,总成本仍然要低很多,一般只及创新成本的60%~75%。在微利时代,如此巨大的缺口必将产生深远的影响。模仿者因此能够采取各种竞争措施,例如,制定明显较低的价格(让利消费者),提供品质更优的产品(或服务),建立更好的销售系统与服务渠道,或者让客户享受时间更长、质量更优的保修服务(弥补品牌知名度低的缺陷)。当然,节约的成本也可以投入到创新中来。 骄傲自满是创新者和开拓者的一大毛病,他们在成

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