基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究.pdfVIP

维普资讯 第28卷 第3期 重 庆 建 筑 大 学 学报 Vo1．28 No．3 2006年 6月 JournalofChongqingJianzhuUniversity Jun．20o6 基于复杂性大型集群工程项 目质量管理研究 余立中 (广州大学 经济与管理学院工程管理系，广东广州 510006) 摘要：运用复杂性科学的基本原理，从整体性、动态性、层次性、开放性和 自学习性等方面，对大型集群工 程项 目的质量管理进行 了复杂性分析 ，认为大型集群工程项 目的质量管理是 由多个要 素构成 ，要素之 间 具有很复杂 的非线性关 系，是一个典型的复杂系统 。在此基础上提 出了质量管理行为与方式 ，包括管理 评 审制度 ，树型质量监控 ，样板 引路制度 ，独立第三方考核制度 ，以强化和完善大型集群工程项 目的质量 管理 。 关键词：复杂性科学；大型集群工程项 目；质量管理；管理行为；方式 中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：1006—7329(2006)03—0107—03 ResearchonQualitySupervisionofClustersof EngineeringProjectsBasedonScienceofComplexity SHELi——zhong (DepartmentofEngineeringManagement，SchoolofEconomicsandManagement，GuangzhouUniversity，Guangzhou，510006，P．R．China) Abstract：Basedonthefundamentalprinciplesofscienceofcomplexity，thecomplexityofclustersofengineeringpro— jectsisanalyzedinthelightofintegrity，dynamics，gradation，opennessandautonomy．Itisbelievedthatthequality supervisionofclustersofengineeringprojectsisatypicalcomplexcomposedofseveralessentialfactors，betweenwhich thereexistsacomplicatednonlinearrelationship．Thebehaviorsandmannersofqualitysupervisionareproposedinclu— dingmanagementevaluation，tree—shapequalitysupervision，modelleadingsystem，independentthird—partyassess— mentwithaviewtostrengthenandenhancethequalitysupervisionofclustersofengineeringprojects． Keywords：scienceofcomplexity；clustersofengineeringprojects；qualitysupervision；managementbehavior；manner 近年来，国内的工程建设出现了较多的大型集群 多全新的启示。 工程项 目，如广州大学城工程项 目、上海世博会工程项 1 复杂性科学与质量管理的发展 目、北京奥运会工程项 目等。所谓大型集群工程项 目 是由若干功能不一、结构各异的工程建设项 目所组成 1．1 复杂性科学的发展 的_】j，一般具有工程量大、投资多，技术复杂，时间紧 复杂科学是研究复杂性、复杂系统的科学，是系统 迫，质量要求高等特点。大型集群工程项 目由于其复 科学发展的新阶段。1984年，在诺贝尔物理学奖获得