现代领导方法与艺术培训课件.pptVIP

现代领导方法与艺术 （1）正职 正职好当责任大、掌舵不稳易翻船 识别和配置 约束和控制 激励和凝聚 带头和表率 ★英明会干的“一把手”： 掌权不揽权，放手不撒手，大度不糊涂。依靠科 学决策与管理创新带动所在单位部门的发展。 ★高明能干的“二把手”： 善协调，能“补漏”，出力不越位。通过人格魅力 赢得组织信任与群众威望。 ★精明实干的“三把手”： 带头不出风头，实干不求名，安于副手位。凭借 专业特长带动学科建设支撑单位脊梁。 原则性纠纷与非原则性纠纷：20% ：80%，非原则的缓处理或冷处理； 利益问题与认识问题：先解决思想与工作认识上的问题，利益问题复杂关联方多需要沟通后处理； 新问题与老问题：先处理新的后解决老的，老问题复杂，且新的也会变成老的； 孤独事件与联系性事件：先处理“火烧新野”后处理“火烧连营”； 理论问题与发展中的问题：先处理发展中的问题…… 老子把领导者分为四种境界： （1）“侮之恨之”的领导 （2）“惧之敬之”的领导 （3）“亲而誉之”的领导 （4）“不知有之”的领导 尊重为本 尊重上级是一种天职 尊重同事是一种本分 尊重下级是一种美德 尊重客人是一种常识 尊重对手是一种风度 尊重所有人是一种教养 支持帮助 ◆合理授权 ◆利益保证 ◆情感沟通 ◆成长空间 ◆制度公正 ① 求同存异，善于让步：非原则问题，支持一把手 维护其权威性，保持一致性。（尊重为本） ② 隐其锋芒，甘当配角：时刻注意自己是配角，在 公开场合要维护一把手威信。（功高盖主） ③ 避实就虚，缓兵待机：一把手马失前蹄既要尊重 照办，又不实质进展。（坦诚告知） ④ 引火烧身，李代桃僵：一把手不慎犯了众怒，主 动解围，不可幸灾乐祸。（不可袖手旁观） ⑤ 拾遗补缺，巧于善后：一把手出现偏差，及时去 修正和完善 做好善后。（主动补台） 有效途径 探求创新 人力资源 指导、协调、激励 带领--在群众前面 循规蹈矩 注重组织结构 计划、组织、控制 鞭策--在群众后面 领导者 管理者 分清矛盾的轻重缓急，先易后难 如把日常事务按照重要性和紧迫性分成ABC三类，集中时间和精力去处理最重要的A类事务，兼顾比较重要的B类事物，而对不太重要的C类事物则交给别人去办。要善于把零星时间集中起来使用；要集中一段时间不间断地去处理主要的领导事务；要善于用电话、电子邮件、上网等方式来处理公务，节约时间。 正确地运筹时间的方法 领导：只做选择题，不做问答题 重要紧急 重要不紧急 不重要紧急 不重要不紧急 遵义会议之前，博古那边共四票，一票是博古，一票是李德，加上另两票（指周恩来和朱德，当时他们尚未被毛泽东争取过来）。每次开会，都是三票对四票，永远不能解决问题。不知开了多少会，一直是三票对四票，后来一点办法也没有了，我就说，老是三票对四票下去不行，我们扩大一下，我把拥护我们主张的下面的人找来，你们把拥护你们主张的下面的人也找来，搞个扩大会议。这样才有了遵义会议。 领导者的职责，归结起来，主要地是“出主意”和“用干部”两件事。 ——《中国共产党在民族战争中的地位》 诸葛亮的观察识人法 —— 问之以是非而观其志 —— 穷之以辞辨而观其变 —— 咨之以计而观其识 —— 告之以祸难而观其勇 —— 醉之以酒而观其性 —— 临之以利而观其廉 —— 期之以事而观其信 讨论：诸葛亮去世后，出现蜀国无良才？ 给她鲜花给她梦 激励要先激后励 激励要少激多励 先激励心后激励志 激励的重点在励 用人重在激励 “无为而治”正是治理的根本，是领导艺术的最高境界。 要忠实执行， 不要阳奉阴违； 要阶段请示， 不要事事汇报； 要维护威信， 不要阿谀奉承； 要不近不远， 不要交往过密。 对上级的关系 ★分析“左邻右舍”心理活动： 承认、尊重、支持、帮助 ★ 正确定位，避免“突出” 尊重“邻舍”职权，主动联系 承担相应责任，不揽功劳 发现“邻舍”有难，“雪中送炭” 在竞争中合作，在合作中竞争 同级之间的关系 五要五不要： 要平等相待， 不要摆谱耍派