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学生干部的领导艺术与工作方法 （二0一二年六月二十六日） 重庆电子工程职业学院管理学院 山永美 电话 邮箱： Q Q：654192382 什么是领导？ 领导是一种职能，是一种活动。 领导就是带领、引导和影响。 整合资源以达成组织目标的活动。 毛泽东说过：“领导者有两件大事，一是出主意（即决策），二是用 干部（即用人）。” 关于“领导”二字 领导角色“三员” 传统决策领导四拍特征 拍脑袋决定 拍胸脯表态 拍大腿后悔 拍屁股走人 领 导 者 心 态 上联：早退晚退早晚是退晚退不如早退 下联：早死晚死早晚是死早死不如晚死 横批：早退晚死 上联：生是偶然死是必然生生死死顺其自然 下联：上是偶然下是必然上上下下处之泰然 横批：自然泰然 上联：官当多大为大带长就行 下联：钱挣多少为多够花就行 横批：知足就行 什么是领导者 “一个优秀的领导者，他的眼睛是看着明天，而不是今天。” 毛泽东： “什么是领导，领导就是预见。” 邓小平: “管大事的人，考虑任何问题都要着眼于长远。” 领导的本质就是服务 领导是“做正确的事”，管理是“把事做正确”。 ——德鲁克 理解领导的要点 ◆领导的本质是一种影响力。 ◆领导的目的是通过影响和激励下属，使下属努力完成组织的目标。 ◆德才兼备（智、信、仁、勇、严） ◆领导者做官为人“十字经” ： 公 、正 、宽 、明 、廉 、情 、诚 、信 、慎 、先 ◆“三心五力” 进取心、自信心、责任心 洞察力、魄力、创新力、组织力、执行力 ◆大智、大度、大勇（IQ-EQ-AQ） 拓展：领导的“7Q思想” 智商（IQ） 胆商（DQ） 情商（EQ） 逆商（AQ） 健商（BQ） 心商（MQ） 财商（WQ） 管理与领导的区别 项目 管理 领导 对 象 人、财、物、信息 人 变 动 小（规范化） 大（因人而导） 管制方法 规章制度、流程 愿景、文化、理念 进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺 经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励 管理的本质 管理“三讲” 第一，讲道理—以理服人 第二，讲条理—科学规范 第三，讲伦理—以人为本 管理的五个维度 领导者的十二个主要品质 愿意尝试别人没有尝试过的事情 自我激励 对公平保持敏锐的头脑 详细的制动计划 坚持自己的决定 养成一个习惯，付出要比得到的多。 积极的个性 共鸣 掌握细节 愿意承担完全的责任 复制 对他们的原则深信不疑 高效团队的特征 团队成员都很清楚且充分了解共同的目标和远景。 每一位成员都很明确自己的角色、责任和任务。 每位成员都会积极参与工作的每项决策。 每位成员真正注意倾听彼此的建议。 成员间彼此相互信赖、支持、士气高昂。 可以自由表达自己的感受和意见，保持一种真诚的双向沟通。 彼此之间保持弹性、自由、开放、互助的团队气氛。 整个团队彼此认可与赞美。 低效率靠管理，高效率靠激励 五种领导能力 1、领导的学习能力 2、领导的运作能力 3、领导的纠错能力 4、领导的融智能力 5、领导的表率能力 十种有效的领导方法 领导方法 领导方法分类 按权力控制程度分类 集权型领导 分权型领导 均权型领导 按领导重心所向分类 以事为中心的领导 以人为中心的领导 人事并重式的领导 按领导者的态度分类 体谅型领导 严厉型领导 按决策权力大小分类 专断型领导 民主型领导 自由型领导 1、前提式领导 2、渐进式领导 3、点位式领导 4、归核式领导 5、反推式领导 6、前置式领导 7、隐身式领导 8、断然式领导 9、契约式领导 10、教练式领导 什么是领导艺术 领导“十力” 领导艺术的运用原则 １、当机立断（善于决断）； ２、审时度势（见微知著）； ３、量力而行（扬长避短）； ４、掌握火候（恰到好处）； ５、刚柔相济（能伸能屈）； ６、统筹兼顾（会弹钢琴）； ７、执两为