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652 ·管理 ·教育 ·教学 · August2012，Vol。10，No．24 力主观体验与疾病之间起着缓冲作用。从我们的研究结果来看客观支 对、生活满意度是玩世不恭的保护因素。要根据男女性差别，区别对 持是男性情感衰竭的保护因素，支持的利用是男性成就感低落的保护 待，制定有针对性的干预措施。 因素。孙红 (2006)研究表明社会支持是重要的资源之一，拥有强社 参考文献 会支持系统的人身心都比较健康，更不易倦怠 。郑云哨 (2009)的 [1] 王晓春，甘怡群．国外关于工作倦怠研究的现状述评[J]．心理科学 结论相吻合，其研究结果为社会支持与职业倦怠中的负性情绪呈负相 进展，2003，11(5)：567—572． 关，与成就感成正相关，良好的社会支持是切实减少职业倦怠的有效 [2]ThomasNK．Residentburnout[J]．JAMA，2004，292(23)：2880-2889． 武器嘲。 [33]李超平’时勘，罗正学，等．医护人员工作倦怠的调查 [J】．中国临床心 应对方式中消极应对是男性情感衰竭的促进因素；积极应对是男 理学杂志，2003，11(3)：170—172． 性成就感低落的保护因素、女性玩世不恭的保护因素。从社会支持缓 [4] SalehKJ，QuickJC，ConawayM，eta1．Theprevalenceandseverity 冲模型来看，个体压力应对方式是受社会支持对压力在评价的影响。 ofburnoutamongacademicorthopaedicdepartmentalleaders[J]． 从认知角度上改变个人应对压力源的反应，从而保持乐观的工作态 JBoneJointSurgAm，200Z89(4)：896—903． 度、对组织的承诺感和工作中的积极情绪 。 [5]BusingerA，StefenelliU,GullerU．Prevalenceofburnoutamongsurgical 生活满意度是男性情感衰竭、男性玩世不恭、男性成就感低落和 residentsandsurgeonsinswitzerland[J]．ArchSurg,2010,145(10)：1013—1016． 女性情感衰竭、女性玩世不恭的保护因素。由于是横断面研究，不能 [6】 李超平3时勘．分配公平与程序公平对工作倦怠的影响[J】_心理学 得出生活满意度和职业倦怠间的因果关系，二者可能存在相互影响和 报，2003，35(5)：677—684． 互为因果的情况，作为职业倦怠的预测因素生活满意度有着一定的应 [7]祝宏伟．工作要求、工作控制感与医生职业倦怠的关系研究[J】．石 用价值。 家庄：河北师范大学，2006，19(5)：465． 从回归方程来看，男性和女性的回归方程不同，影响因素各异， [8】 郑云哨，张天亮，王斌，等．基层医生职业倦怠与社会支持状况调查 因此在制定干预措施时需根据实际，分别制定有针对性的干预措施。 分析[J]．中国卫生事业管理，2009，26(3)：199-200． 同时我们看到女性成就感低落维度回归结果不理想，一方面需要我们 9【】 解亚宁简易应对方式量表信度和效度的初步研究[J]．中国临床 进一步研究分析明确影响因素，另一方面再次说明职业倦怠是一个复 心理学杂志，1998，6(2)：53-54． 杂的问题，需要构建更为合理的职业倦怠理论模型，并将理论和实践 [1O] 郑云哨．医生职业倦怠现状及其相关因素调查分析 D【】青岛：山 相结合，理论指导干预策略，并用干预策略检验理论，进一步深化对 东大学，2009． 职业倦怠的研究。