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DOC:LGT_WD_JFXT_002 首钢IP电话计费系统 北京万联国通科技发展有限公司 2000 年 12 月 系统建设目标 　 本系统根据首钢通信发展的实际需求，结合我公司多年来开发固定电话和移动电话计费系统的实际经验，对已开发的首钢固定电话计费系统增加一套IP电话计费系统，同时原系统追加ISDN计费项目，将着重于以下几点： 要求交换机吐出含有IP接入号码+对方长途电话号码的详细帐单，具体实现办法由双方根据实际情况，通过调整交换机软件和出口路由来实现。 对长途话单转换前后数据的定时完整的采集（交换机的最大对方号码是18位） 对转换前后长途话单数据进行准确全面的分检。 新增系统对ISDN计费的支持及相应帐务处理。 完整的长途-IP帐务处理系统。 提供通信业务整体和局部情况及统计数据，提供数据的分析统计功能，为领导提供决策支持服务。 为收费系统提供完整的数据接口。 提供详单查询、总帐查询等客户服务功能。 二、系统设计原则 首钢IP电话计费系统是一套计算机与通信相结合的应用项目，有着首钢电讯自己的特点，我们在设计中既充分考虑到了普通固定电话的业务特点、管理模式，又考虑了IP电话在首钢的特殊情况，同时兼顾该系统的安全性、可靠性、可操作性和可维护性。因此，系统设计要满足以下四个基本特性：安全可靠性、实用性、可扩展性及先进性。 １．安全可靠性 秉承原首钢固定电话计费系统的安全可靠性，保证首钢通信公司的信誉和客户的利益。同原计费系统相同，本系统的安全性放在首位，安全可靠性包括以下内容: A、数据准确性 系统中各类原始数据的采集、分检、中间数据及处理（算费）后数据的误差等于0，保证在系统内部数据绝对可靠。 B、数据安全性 系统的数据具备完整的备份功能，以保证数据不被丢失和可以对数据进行复查。利用ORACLE数据库的两阶段提交保证了数据的一致性，完整性。 C、系统稳定性。 (1)选择性能稳定、技术成熟、平均无故障时间长的服务器。 (2)操作系统要求采用SCOUNIX系统，保证系统的稳定。 (3)数据库系统要求采用ORACLE，当出现故障或事故造成 系统中断后，系统对数据的完整性具有检测、保护和恢复能 力。 (4)建立资源监控系统，以便于对整个计费服务器进行监视。 D、安全必威体育官网网址性。 (1)建立完善的存取控制体系，有效地防止数据的窃取与泄漏，达到安全必威体育官网网址的目的。 (2)对系统中数据库系统、文件系统的存取访问，具有控制功能，以防非法侵入和修改数据。 (3)系统对使用权限进行确认，对系统运行中各个环节(包括：数据输入的有效性、数据收集的合法性、业务处理的正确性，以及传输数据的安全性等)进行了全面确认。 (4)系统在处理过程中设置完善的日志，以审查检验处理的可靠性，检测系统的故障差错或发现对系统恶意侵害的行为。对每天的操作进行流水帐备份保存，以备故障时作恢复用。 (5)将用户按不同等级和职能分类管理，并建立用户管理数据。 ２．实用性 由于系统的实用性是关系到系统能否发挥其作用的一个很重要的方面，所以必须从用户角度来考虑，且要考虑到一些增值业务的发展，必须为这些新的应用留有接口。界面必须友好，易于操作，便于维护管理。在操作过程中，有中文提示，用户非法操作时有报错信息。提供与业务相适应的功能，并且预留接口以便于升级。 ３． 可扩展性 考虑到今后扩充和与其他系统的互连，其系统的可扩展性是至关重要的。 系统开放性包括： A、标准性 （1）软件设计采用标准化接口，模块化设计。 （2）硬件平台采用标准网络接口 （4）数据库管理系统统一采用ORACLE （4）微机平台采用Windows95 以上的操作系统。 B、互连性 (1) 采用开放式数据库互连接口(ODBC)使本系统与其它应用系统容易实现互连。 网络上运行TCP/IP协议，易于计算机间的互联。 C、可移植性 软件版本可平滑移植到不同平台上。 4．先进性 系统的设计具有超前意识，充分考虑其先进性。 系统的先进性体现在： (1)系统采用C/S和B/S相结合的计算模式。 (2)采用大型分布式数据库Oracle作为数据库平台。 (3)采用数据仓库技术对数据进行挖掘分析。 (4)灵活的权限设置，动态的菜单组件，智能分析系统等都体现了软件的先进性。 三、系统功能 数据采集 从交换机高速串口定期采集话单数据，同时在前置机上以文本文件形式进行存储备份，当数据到达服务器上再次进行存储备份,再加以分检。所有数据均实现双原始备份,以确保数据的完整性与安全性。若出现意外情况,按操作手册步骤重新启动系统,可以完成系统的自我修复工作及重新传输数据工作等。在交换机上原始话单数据的删除具有缓冲时间,系统可以确保原始数据在交换机上充分的保存时间； 数据分