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企业的经营目标 课程内容 商圈和商圈调查的概念、目的和意义 商圈调查的流程和具体工作环节 商圈调查的资料分析和保留 商圈调查结果的中长期维护 什么是商圈 零售学用语（房地产经纪业务也借用该词汇），意指商业圈或商势圈，指该商业机构能够影响的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的圆形区域。 商圈在高鹏房产体系内的意义： 蕴藏着大量房源/客户资源，在可预见的时间内作为加盟店特定经纪人的日常主要活动范围，并保持持续关注的房地产中介服务热点及准热点楼盘项目或小区。 商圈调查与扫楼的区别 商圈调查针对更广泛的物业及受众，扫楼活动针对具体的房源和客源。 商圈调查针对广泛的城市区域，扫楼活动锁定某楼盘或小区。 商圈调查需要的开拓和准备工作比扫楼活动相对简单，但周期性和时效性更强。 商圈调查必须要拿回合理的调查成果，扫楼活动随市场变化而无法预期其最终收获。 扫楼与资料更新性的商圈调查可以同时进行，在完成第一次全区域商圈调查前，不能盲目开始扫楼。 商圈调查的目标 商圈的分类－１ 主营商圈(primary trading area)：单店在此区域内的顾客数约占总顾客数的55—70%。 次营商圈(secondary trading area)：单店在此区域内的顾客数约占总顾客数的15—25%。 边缘商圈(fringe trading area)：单店在商圈中剔除前两种商圈后，剩余5%的顾客。 课程内容 商圈和商圈调查的概念、目的和意义 商圈调查的流程和具体工作环节 商圈调查的资料分析和保留 商圈调查结果的中长期维护 商圈调查的方式与途径 课程内容 客户开发常识及基础技巧 商圈和商圈调查的概念、目的和意义 商圈调查的流程和具体工作环节 商圈调查的资料分析和保留 商圈调查结果的中长期维护 竞争者分析 店面面积 店面地址 客户来源 收费标准 经纪人人数 营业额 业务品种 社区楼盘调查 课程内容 客户开发常识及基础技巧 商圈和商圈调查的概念、目的和意义 商圈调查的流程和具体工作环节 商圈调查的资料分析和保留 商圈调查结果的中长期维护 商圈调查与商业计划 商圈调查数据库是建立在积累基础上的更新，结合一定时期的交易数据，是单店制定商业计划的重要依据。 完全来自于亲身体验的商圈调查资料，是经纪人制定自身职业生涯规划的阶段性指引。 不动产公司和经纪人个人有发展的阶段，利润是预先计划好的，而不是最后剩下的。 店内的每一个成员，都应该明白现在和将来自己扮演的角色。 商圈调查与商业计划 课程要点回顾 商圈调查涵义到底是什么？ 我们为什么要进行商圈调查？ 进行商圈调查的流程和技巧？ 商圈调查的内容？ 调查反馈是如何进行的？ 如何对调查结果进行中长期维护？ 谢谢大家！ 高鹏房产新人初始化培训系列 商圈调查 高鹏房产新人初始化培训系列 市场份额 保留顾客 获取顾客 利润 无圈胜有圈 什么是商圈调查 商圈调查对于单店的概念： 针对该店周边或者热点区域，可能产生业务的所 有楼盘和小区，进行的资料原始积累或更新的过程。 商圈调查对于经纪人的概念： 在可预见的时间段，特定经纪人针对其所在 分行主要关注的重点楼盘进行全部资料收集的过程 商圈调查能为你带来什么？ 有计划的开展商圈的客户及房源开发，项目竞争中避免漏项 有利于帮助新人成长并对新人的适应性做出判断 有利于提高社区活动的影响力，迅速的建立专业形象 便于在今后和客户确认价格的过程中取得主导地位 售后服务过程中，使无形的服务有形化,并使服务得到增值，并为日后取得推荐业务打下良好的基础 对商圈内竞争对手的了解，做到知己知彼 对商业计划的制定过程中的 数据采集设定有积极作用 成为该地区的 房地产专家 了解地区居民的人口特性、社会经济的变量及生活形态等. 了解商圈内配套设施状况. 分析商圈内同性质的竞争家数及经营状况. 确定区域内楼盘名称，位置，结构，交易价格等. 找出商圈内我公司经营拓展的 障碍. 商圈的分类－２ 单 店 边缘商圈 （1500米以上包含剩余的顾客） 次营商圈 （500-1500米范围内 包含大约二成的顾客 主营商圈 （500米范围内 包含大约七成的顾客） 商圈调查的基本流程 确定商圈调查项目，范围 确定调查经纪人 收集资料 政府出版资料 辖区内红线图 房地局受理事务流程 人口构成资料 辖区内房屋价格及指数 商圈内资料 竞争店资料 社区建筑物摆位图 配套设施资料 提交商圈调查报告 确定商圈调查计划 竞争店资料 专业形象 实地观测 问卷方式 电话方式 报刊网络 拜访方式 商圈调查前的准备 新经纪人的准备工作: 1. 相关资料及工具准备：DM单、铅笔、尺子、草稿纸、地图、空白名片