管理工作新概念.pdfVIP

维普资讯 b 管 理 工 作 新 概 念 译 46’圣谙{千}点 维普资讯 评价职 员 的业 绩不再是他们 的专 责 。但他实 际上 的确在全面 负责。 司 ，即采 购部 的头 儿 ，认为与 主要 利 ，其 它部 门的人 也 同样可 以发表 乔 治不得 不派人去学 习新技术及 供应商的 “伙伴关系 ”将提高质量 。 意 见 ，甚至 一些人 对职 员 的工 作表 如何应用新技术 。更麻烦 的是 ：银 加 快改革进程 并 降低 成本 。 现更 了解 。新 的事业 之路使依赖取 行正要求像他这样 的生产部 门，探 很快 。萨莉所在 的死水一潭 的 睫直属领 导 以获升职变 得 不 郭 厶／ 索把 现有产 品联 系起来 的方法或 部 门变成 了政策制定 中心 ，萨莉开 重 要 lr。 开 发融合 几种传 统产 品特 点 的新 始 帮着制定 战略 。她组织 召开本公 踪此 之外 ，职员 还 经常 越过汉 产 品的途径 ，所 以正 当乔治需要手 司高级主 管与供应 商总裁之 间 的 克经理而直接 与 公 司 内外 的决策 下处理 内部事务 的时候 ，他们 却在 会谈 ，派遣 部下在公 司技术革新研 人联系 。一些所谓的 “下属 曾 与部 参 与跨 部 门的合作 。 讨会 上提供供应商 的情报 ，还花 了 门主管和公司高层人物接触 ，有时 在乔治看来 ，他 的前任管理 的 不少业余 时 间与产 品设计人 员和 他们甚至 列席 高层 战略研 究会议 ， 是一个井然有序 的部 门，而他 则面 生产计划人 员交换 意见。她说服公 而其上 司却不在邀请之列 。 对 一个乱摊子。银行 曾指 出：高级 司主管参观供应商 的设施 ，并与他 起初 ，汉克毫L为他 的经理们反 主 管应是 “顿 导者 ”，而 非 “管理 们 一 同 乘 坐 公 司 的喷 气 客 机 旅 对新方法 只是对任 何变 动 的正常 者 ，然而乔治弄不懂 它 的古义 ，尤 行 。 反应 ，然而 不九他就意识 到其意义 其 是 自从 他似 乎 失去 了对 下属 的 由于一 些供应 商 同时也是本 远 不止此 。这种重新组合 正挑 战有 活动 、奖 励和事业 前途 的控制之 公司重要的颐客 ，萨莉 的下属开始 关经理职责和权 力 的传统观念 ，并 后 。他更不 明 白这意 睐着什 厶／，他 频繁地 同市场 部经理接触 ，互通信 从 根 本上 动 摇 r等级 制度 的基 础 ， 憎恨 自己地位的丧失 。 息 以及解 决共有 的问题 。萨莉和 同 而且 没有人 知 道 什 厶／将 取 而 代 总裁竭力 向乔治表 明：由于施 事们 同时也是 主要 供应 商 的 内部 之 。 当乔 治 成为一家大 型银 行股 权 公司协调部 门的领导之后 ，他躇 畴满志 。乔治十分明确 自己的头衔 和地位 ，在他眼 中，他的部 门为银 行上百十分支机 构及其 员工决定 生产政策 。 此后情况悄然生变 。在最近首 行 了以业绩为主 的红利计划 (该计 拥护者 。此外 ，不少外界公司对 萨 次失去市场优势之后 ，银行决定加 划 正运渐 取代 相对 平稳 的逐年提 莉及其下属 的工作给予赞赏 ，而他 强各支行对顾客 的直接服务 。那些 高工 资 的政策 )，新方法产生 的 良 们 的意见几乎 与萨莉上 司们 的意 被乔治认 为是 职 员 的员 工开始抛 好 结 果 将会 带 来 丰厚 的物 质 回 见 同样有份量 。 弃乔治的工作标准 ，并 自行依据当 报 。但乔治的压力仍然有增无减 ， 公 司新 的发展方 向使 萨莉 觉 地 的市 场状况 谓整 自己的服务 。很 与他 以往 的任何经厨都不一样 。 得个人 的权力和影 响有所增加 ，与 多情况 下 ，支行实际上是要求乔治 对于萨