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高新技术企业知识员工组织承诺的结构模型研究.pdf
2007年第 10期 科技管理研究 2007 No10
Science and Techno logy M anagem en t R e search
文章编号 : 1000 - 7695 (2007) 10 - 02 14 - 03
高新技术企业知识员工组织承诺的结构模型研究
1 2
杨春江 , 逯 叶
( 1燕山大学 经济管理学院 , 河北 秦皇岛 066004;
2 东北大学秦皇岛分校 , 河北 秦皇岛 066004 )
摘要 : 员工的组织承诺在管理学界日益受到重视 。本研究运用访谈 、问卷调查等方法对沈阳地区高新技术企业的
知识员工进行了调查 , 探讨了知识员工的组织承诺的心理结构 。在数据处理上 , 采用了探索性因素分析中的主成分
分析法和方差最大法 。分析结果显示 , 中国企业知识员工组织承诺是一个多维的心理结构 。本文还提出了知识员工
组织承诺的五因子模型 : 感情承诺 、理想承诺 、规范承诺 、地域承诺和连续承诺 。
关键词 : 知识员工 ; 组织承诺 ; 结构模型
中图分类号 : F240 文献标识码 : A
1 引言 性 ; ( 3) 他们的工作过程就是对 自身的知识进行创造性运作
进入 2 1世纪 , 人类社会的经济发展出现了一个明显特征 的过程 [ 1 ] 。本研究构建了 “企业知识员工组织承诺问卷 ”,
———科技和信息产业为主体的新兴产业的逐步崛起 。这预示 结果显示中国企业知识员工组织承诺是一个多维的心理结构 ,
着现代化的企业对知识员工的需求 。只有引导员工学习知识 , 提出了知识员工组织承诺的五因素模型 : 感情承诺 、理想承
不断创新 , 企业才能在知识经济时代顺利发展 , 完成企业员 诺 、规范承诺 、地域承诺和连续承诺 。
工由传统劳动者向知识员工的转变 。随着这种变化 , 管理者 2 研究方法
们在积极寻求提高绩效和留住雇员的方法的同时 , 他们的聚
焦点已经转向了成员 , 转向了成员与组织之间的联系 , 而这 2 1 被试样本
种联结就是组织承诺 。所谓组织承诺就是个人对特定组织的 被试为位于沈阳地区高科技企业的知识员工 , 分别来 自
认同感和参与感的相对强度 。它对员工行为产生重要的影响 。 东软集团、冶金东北设计院、中科院沈阳科学仪器研究中心、
本研究运用访谈 、问卷调查 、因子分析等测量学和统计 东北大学 MBA 班 、三宝电脑等单位 。本次调查共发放 问卷
学原理和方法对沈阳地区高新技术企业的知识员工进行了调 500份 , 回收问卷 420份 , 其中有效问卷 372份 , 有效问卷回
查 , 本研究根据以下特点定义知识员工 : ( 1) 工作方式主要 收率为 744% 。被试情况如表 1所示 :
以脑力劳动为主 ; ( 2 ) 思想上有一定深度 、独立性和创造
表 1 调查中被试样本基本情况
性别 年龄 学历 职务 婚姻状况
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