我国IT企业知识型员工需求激励与对策回应.pdfVIP

2007年第 3期 　　　　　　　　　　 科技管理研究 　　　　　　　　　　2007 No3 Science and Techno logy M anagem en t R e search 文章编号 : 1000 - 7695 (2007) 03 - 0149 - 03 我国 IT企业知识型员工需求激励与对策回应 吴绍琪 , 贺礼英 (重庆大学 , 重庆 　400030) 摘要 : 本研究借用玛汉. 坦姆仆需求激励模型 , 对重庆 IT企业知识型员工研究 , 发现他们的需求激励因素排 序为 : 个人发展 、提高收入 、业务成就 、工作自主 ; 且不同年龄 、性别 、职称 、学历的知识型员工需求存在一 定的差异性 , 本文对此深入分析基础上提出相应激励对策 。 关键词 : 人力资源管理 ; IT企业 ; 知识型员工 ; 需求激励 中图分类号 : C962　　　　　　　　　　　　　　　　　文献标识码 : A 　　IT企业中的核心员工最符合知识型员工特征研究的所有 　续上表 因素 , 即: 都有高学历文化水平和高新技术技能 , 从事的很 学历 高中中专以下 8人 503 年龄 25岁以下 4 1人 2579 难监控或量化的复杂性脑力劳动 ; 拥有高期望值的成功 目标 , 大学专科 32人 2013 25 - 35岁 85人 5346 富有上进心 , 价值观多元化 , 工作酬薪高 , 追求现代的生活 大学本科 104人 654 1 35 - 45岁 29人 1824 方式 。IT企业核心员工即知识型员工 , 是 IT企业核心的人力 硕士及以上 15人 943 45岁以上 4人 2 51 资源 , 了解他们内在需求是企业有效激励他们最大发挥潜力 的前提 。 2　重庆 IT企业知识型员工需求特征 “激励 ”一词从管理者的角度来说就是激发 、鼓励 ; 从 2 1　重庆 IT企业知识型员工总体激励需求 被激励者的角度来说 , 就是需求 。从激励者角度研究的激励 要素 , 对被激励的人即需求要素 。本研究以重庆 IT企业知识 表 2　重庆 IT企业知识型员工总体需求 型员工的需求特征为样本 , 从被激励者 ———知识型员工内在 个人发展 提高收入 业务成就 工作自主 需求的角度出发 , 研究激励要素的内容 、结构 、呈现的趋势 类 别 和规律 , 即知识型员工的需求特征 , 探讨 IT企业激励对策 。 比例 ( % ) 44 65 3208 1824 503 1　研究方法介绍 　　以上统计结果表明: ( 1) “个人发展 ”与 “提高收入 ” 为了解重庆 IT企业知识型员工的需求情况 , 本研究选择 都是 IT企业知识型员工相当重要的激励因素 。这与传统的观 随机抽样方法 , 对重庆市规模较大 、管理成熟的 IT企业 , 如 念认为知识型员工的物质需要已经不那么重要相悖 , 即使 IT 重庆南华中天信息技术有限公司 , 博恩科技有限公司、中联 业内的薪水都很高 , 他们仍