科技文献服务3.0时代%3a手机网(Mobile)服务模式探讨.pdfVIP

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科技文献服务3.O时代: 手机网(Mobile)服务模式探讨 张 琳 李 刚 (湖北省科学技术信息研究院) 摘要随着科技的创新进步和人们消费习惯的各异需求,科技文 献服务机构应该在保持和拓展“互联网(PC)”固有模式的基础上, 大力研究和发展“手机网(Mobile)”这一已经在某些日常消费领域 迅速成长,而未来必将在科技文献信息服务和消费大放异彩的新模 式。本文着重对这一新模式出现的可行性和构建要素进行了探讨。 关键词科技文献服务模式 互联网 手机网 现代专业化的科技文献服务,已经经历过了两个时代:第一个时代(1.0 时代),以专业化、区域性的图书馆和服务机构的建立为标志;第二个时代(2.0 时代),以“互联网(PC)”为主要平台提供科技文献服务为标志。笔者认为, 3.0时代,将开创一个全新的科技文献服务市场,将是科技文献服务模式的又 一创新。 一、手机网(Mobile)发展及市场应用现状概要 3G概念的提出和功能发展,使得手机这一以语音传递为主的工具正向 电脑化、高智能化发展。有的专家言称,手机将成为继报刊、广播、电视、互联 网媒体之后的第五媒体。事实上,手机正成为离我们最近、和我们接触时间 最长的终端。 1.手机网的独特优势 手机网的特点和优势表现为如下几个方面:多媒体融合——手机网的传 播方式融合了大众传播和人际传播、单向传播和双向传播、一对一和一对多、 多对多等多种形式,形成一张相对复杂的传播网;传播速度快、范围广——借 176 科技文献服务3.0时代:手机网(Mobile)服务模式探讨 助移动通信网,信息可以在最短的时间内群发给目标用户,用户能够及时收 到;互动性强——手机媒体可以随时随地发出和接收信息,不仅可以进行个 体间联络,还可以进行群体间联络,用户既是受众,又是内容生产者;传播效 果强大——手机是“带着体温的媒体”,通过个性化内容定制,手机媒体能够 产生更为直接而强大的效果,影响人们的思考和行动。 2.手机及其网络化服务已经融人人们日常生活 手机产品自问世以来,即快速累计出货量,目前1年逾13亿支的需求量 已居所有3C产品之冠,整个全球手机产业产值更是雄霸一方,手机的出现带 给消费者、技术、产业界一次又一次的革命体验及机会。《第25次中国互联网 络发展状况统计报告》数据显示,截至2009年12月,我国手机网民数量规模已 机邮件、手机电视。特别是手机有哪些信誉好的足球投注网站用户比例较年中调查的比例增长了近一 倍,市场前景不容忽视。 3.手机功能的迅速革新为科技文献服务奠定了技术基础 现在的智能手机已经可以囊括手表、计算器、照相机、摄像机、游戏机、收 音机、MP3、扫描仪、电子钱包、信用卡、PDA、移动硬盘等功能,且正在包容涵 盖PC和电视的功能。而支撑它的则是硬件和软件:硬件方面,手机处理器性 能不断增强;软件方面,除了Windows 小巧、便捷、自由、功能全面的特点使手机已经成为人们身体的一部分,并很 可能进一步取代其他日常工具,成为唯一必须携带的用品。而自由上网、文 档处理、商务支付三大功能的实现,为科技文献手机服务模式奠定了良好的 技术基础。 二、科技文献手机网(Mobile)服务模式需求的提出 随着互联网的发展,进入信息化时代以来,因历史累积、机构职能、资 源分布、市场定位、领导理念等各方面因素差异,目前我国主要形成了以中 国科技期刊网、NSTL、万方、维普、同方、方正、CNKI、超星等等为代表的全 国性科技文献服务机构。研究这些服务机构目前采用的服务模式,全部都 177 第九届全国科技情报工作研讨会文集 可以归结为“互联网(PC)”这一形态。互联网已成为科技文献服务业不可 或缺的基本元素;更可以说,没有互联网的发展,就没有当今科技文献服务 业的繁荣。而手机网科技文献服务模式的提出,主要是基于三个层面的问题 提出:现实服务——现实服务有无法覆盖的盲区,同行竞争——面临同行竞 争必须创新服务模式,潜力需求——手机网科技文献服务具有巨大的发展 潜力。

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