生产运营管理 教学配套课件 张毕西 第十四章 工作设计与员工组织.pdfVIP

第十四章 工作设计与员工组织 第十四章 工作设计与员工组织 14.1 工作组织与工作设计 14. 工作测量 2 14.3 员工报酬模式 思考与练习 14.1工作组织与工作设计 工作组织与工作设计 14.1.1 工作设计概述 14.1.2 基于专业化的工作设计 14.1.3 基于行为方法的工作设计 14.1.4 基于团队的工作方式 6/18/2013 广东工业大学管理学院 2 14.1工作组织与工作设计 14.1.1工作设计概述 工作设计是确定具体的任务和责任、工作环 什么是 什么是 境、以及完成任务以实现生产管理目标的方 工作设计 Diagram 工作设计 法。 工作设计 工作设计 生产计划 产品设计 工艺设计 工作设计 所处位置 所处位置 对企业：生产率和质量 目标 目标 对工人：安全、激励、满意 6/18/2013 广东工业大学管理学院 3 何地：场所 何时：发生 的位置 时间 为什么：工作 什么：什么 的目的 任务 谁：员工的 怎样做：方 工 作 技能和体力 法和激励手 结 构 等 段 图14-1 影响工作岗位设计的因素 6/18/2013 广东工业大学管理学院 4 14.1工作组织与工作设计 14.1.2基于专业化的工作设计 工作专业化是指一个人工作任务范围的宽窄，所需技能的多少。 • 工作人员容易掌握工作方法； 优 • 工作熟练度高，速度快、效率高； 点 • 对人员素质和技能要求不高； • 工人缺少对工作的控制，难以提高激励效果，可能引起工人缺 勤、跳槽等； 缺 • 由于工作环节增多，不同环节之间要求有更多的协作，物流、 点 信息流都较复杂； • 工作简单、单调和乏味，容易导致工人疲劳、厌恶感。影响效 率和质量。 6/18/2013