管理学原理与应用（案例教学） 教学配套课件 李庆文 第四章 组织.pdfVIP

管理学原理与应用 主编 第四章组织 一、知识学习目标 1.了解组织的内容与特点。 2.掌握组织的基本原理与原则。 3.理解组织结构的基本类型。 二、能力实训目标 1.初步具有组织结构设计的能力。 2.初步具有掌握组织变革趋势的基本能力。 3.初步具有根据参考信息配备组织人员的能力。 第一节 基础理论知识 第二节 实用技术方法 第三节 案例分析 第四章组织 第四节 实践训练 本章小结 主要概念 本章习题 第一节 基础理论知识 一、组织的含义与作用 (一)组织的概念 (1)以组织实体的明确目标和任务为导向，按要求对业务以范围和特 点等属性进行分类。 (2)以专业化为要求，对各类业务进行分工，在此基础上设计职务和 岗位，并将职务和岗位进行有机组合，形成有层次的二级(次级)及 以下级部门。 (3)在进行组织部门划分之后，还需明确各层次、各部门的管理权限 和职权责任，建立它们之间系统的沟通通道和协作关系。 (4)以实际需要为基础，改革组织结构，使组织能持续发展。 第一节 基础理论知识 李刚的变阵 (二)组织的特性 1.系统性 2.结构性 3.正规性 (三)组织的相关概念 1.集权和分权 第一节 基础理论知识 (1)控制力。组织高层对组织下级的控制力的强弱，直接反映在集权 和分权上。一般来说，高层控制欲望和控制能力越强，组织的权力 分配就越会呈现集权化；控制欲望和控制能力越弱，组织的权力分 配就越会呈现分权化。控制力的强弱受到组织所处环境、决策的重 要性程度等因素的制约。 表格 第一节 基础理论知识 表格 (2)组织规模。组织规模和管理的依赖性成正比，规模越大的组织对 管理依赖程度越高，反之就越低。在组织规模较小时，可以采取集 权化管理，将所有决策权力集中在少数人手中；当组织规模较大 时，可以考虑适当授权，促进管理效率的提高。 第一节 基础理论知识 (3)管理能力。组织的管理能力是组织内的管理人员的数量与他们开 展管理活动能力的总和。管理能力提升是组织权力、分配分权的一 个基本前提，在一定程度上，由于管理能力的制约，会使组织内部 持集权的态度。 2.管理跨度和管理层次 第一节 基础理论知识 管理跨度和管理层次的对应关系 3.正式组织和非正式组织 (1)非正式组织的积极影响。首先，非正式组织的存在是作为正式组 织的一个补充，非正式组织的成员在非正式组织中可以获得正式组 织难以提供的心理需要和精神满足，有益于心理健康和人际关系的 发展；其次，非正式组织通过内部互助作用，在正式组织之外发挥 自发的培训和规范作用，有益于非正式组织成员工作能力的提升； 非正式组织在正式组织之外建立起一个沟通渠道，促进信息的传 播，对正式信息传播渠道有补充作用。 第一节 基础理论知识 (2)非正式组织的消极影响。非正式组织是在正式组织之内的小团 体，有基于小团体的利益和价值观，在正式组织运行的过程中，如 果非正式组织的利益与组织利益产生冲突，会对正式组织的组织目 标实现带来阻碍；非正式组织本身小团体的特点，给非正式组织成 员带来派系色彩，这种派系色彩的存在，极有可能给非正式组织成 员在正式组织内的发展带来阻碍；为了维护小团体的价值观及利 益，在面对正式组织调整与变革时，非正式组织会给组织变革带来 阻碍，增大组织变革的阻力。 第一节 基础理论知识 (3)正确认识非正式组织，发挥其正确作用。非正式组织必然存在于 正式组织中，管理者只能接受它的存在，不能否认，采取抵制和打 压措施，而应对其进行利用，发挥非正式组织的最大价值。如从人 力资源管理的角度出发，来自共同地域、