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6.3 项目团队建设 • 6.3.1 项目团队的涵义 • 6.3.2 项目人员培训 • 6.3.3 项目人员的激励 • 6.3.4 项目团队建设 6.3.1 什么是项目团队 项目团队是一组人为实现一个共同的目 项目团队是一组人为实现一个共同的目 标而一起工作。 标而一起工作。 6.3.1 团队的基本要素 明确的目标和承诺 所须的技能组合 ( 补充的 ) 界定的个人角色和任务 被普遍接受的规则 愿意贡献 相互配合 ….. 6.3.1 群体与团队之间的差异 目标 集体绩效 分享信息 配合 积极的 中立的(有时是负面的) 责任 个人的和相互的 个体 技能 互补的 任意的、多样的 群体 团队 6.3.1 团队的四大基本要素 ※ 共同目标 ※ 团队首脑 ※ 有效组织 ※ 文化认同 (价值取向、包容性、排他性,是联结团队成员的无 形纽带) 6.3.1 团队的基本类型 项目团队:负责一种新产品的开发 流程团队:为某个顾客群提供服务 变革团队:重新设计工作方式 部门团队:自我管理的工作团队 6.3.1 为何进行团队建设? 加强团队成员之间的合作力度 更有效的管理 更好地作出决定 提高生产率 更高的效率和更好的绩效 6.3.1 团队建设的主要特征 1、团队行为与组织目标所规定的方向日趋一致; 2、团队绩效逐渐提高; 3、团队的自我管理,自我调节和自我完善能力不断增强; 4、团队越来越能兼顾组织、团队和个人的利益,并把三者 有机的结合起来; 5、团队能持续学习提高。 6.3.2 项目人员培训 项目人员培训的几个方面: • 提高项目团队综合素质; • 提高项目团队工作技能和绩效; • 提高项目团队成员工作满意度。 6.3.2 项目人员培训 项目培训的特点 • 短期培训 • 片断式培训 • 针对性强 • 见效快 6.3.4 项目员工激励 • 激励就激发和鼓励,就是调动人的积极 性、主动性和创造性。 – 物质激励与荣誉奖励; – 参与激励与制度激励; – 目标激励是项目组织凝聚力的核心; – 榜样激励是通过满足项目员工的模仿和学习的 需要。 6.3.4 项目团队建设 • 促进团队成员之间的了解,信任,依赖 • 增加团队的凝聚力 • 提高项目团队的士气,增加团队战斗力 • 培养团队以团队目标为自己的奋斗目标的 理念 • 培养内部的团结合作和与其他组织的合作 精神 • 注意团队个人能力的培养和个人的发展 6.3.4 团队建设的目的 • 开发所有项目相关人的潜能为项目服务; • 必须承诺实现共同的目标; • 学会团队精神,分享共同工作的热情; • 根本结果是提高项目绩效,开发高质量的 产品。 6.3.4 如何提高项目团队的战斗力 • 定期召开有效会议; • 创造队伍空间(作战室); • 创建队伍标志(log); • 报道项目工作; • 标识各个子项目的项目经理; • 准备组织机构图表。 6.3.4 建立奖励机制 • 为表现优秀的成员写推荐信; • 利用分配工作的控制权,保证优秀的员工 有选择的工作安排; • 利用进度的控制权,调整工作进度照顾模 范的员工; • 可以为每周工作60 小时的员工提供休假; • 可以推荐给某位员工发公司的奖金; • 添置设备时,可以先提供给最好的员工使 用。
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