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模块六 组 织 实训目标 了解组织结构的类型,并学会设计常见的组织结构; 了解岗位设计的要求,并掌握人员招聘的流程; 加深对团队组织的认识,初步学会管理一个团队组织。 实训手段 案例分析;模拟演练;角色扮演;管理沙龙;管理游戏;实地调研;户外拓展 实训项目一 组织结构的设计 一、实训目的 通过案例分析和讨论,让学生能够了解组织结构类型。 通过对中小企业组织结构调研,增强对企业组织结构的感性认识,并掌握对企业组织结构分析的初步能力。 通过模拟公司组织结构设计,培养学生对企业组织结构设计的运用能力。 二、基本知识要点 组织结构设计的基本过程 1.岗位设计——— 工作的专门化 2.部门化——— 工作的归类 3.确定组织层次 常见的组织结构类型 1.直线— 职能制 三、实训内容、组织方式及步骤 实训内容Ⅰ :组织结构的设计 实训形式:案例分析 实训内容Ⅱ :中小企业组织结构调研 实训形式:企业调研 实训步骤: 第一步,每个小组自由选择一个中小企业作为调研对象。 第二步,做好调研前的各项准备工作,包括问卷和访谈问题。 第三步,下企业调研。 第四步,将调研的情况进行分析、统计,并形成书面报告上交。 实训要求:通过对中小企业组织结构调研,要求学生熟悉企业组织结构图,对企业制度、部门、岗位有个初步认识。 实训内容Ⅲ :模拟公司组织结构设计 实训形式:管理模拟实践 实训要求:通过对新组建的模拟公司进行组织结构设计,要求学生能准确分析企业内部的部门、组织层次及适合的组织结构,掌握并能熟练运用所学知识。 实训项目二 岗位设计与人员招聘 一、实训目的 通过岗位设计与人员招聘的模拟演练,要求学生提高对企业岗位设计和人员招聘的感性认识,并掌握人员招聘的流程。 二、基本知识要点 岗位特征模型 1.技能多样化 2.任务的特性 3.任务重要性 4.工作自主性 5.信息的反馈 岗位设计方法 1.职责专门化 2.职责扩大化 3.职责丰富化 人员配备的原则 1.因事择人、适应发展原则 2.因材器使、客观公正原则 3.合理匹配、动态平衡原则 人员招聘的途径 1.内部招聘 2.外部招聘 人员招聘的程序 初选、笔试、面试、体检、试用 三、实训内容、组织方式及步骤 实训内容Ⅰ :岗位设计 实训形式:管理模拟实践 实训要求:结合所学理论知识,分组进行讨论,要求对所在模拟公司进行岗位设计,提高对岗位的理性认识 实训内容Ⅱ :模拟公司人员招聘会 实训形式:模拟演练、角色扮演 实训步骤: 第一步,各小组结合所需岗位,制订人员招聘的计划,包括招聘目的、招聘岗位、招聘流程等。 第二步,各小组根据招聘计划做好模拟招聘会前的充分准备,做好人员分工。 第三步,每个人要写出应聘提纲,或应聘演讲稿,做好模拟应聘的准备。 第四步,模拟招聘会分两场进行,第一场的招聘公司、应聘人员分别是第二场的应聘人员、招聘公司。 第五步,综合教师、同学及招聘公司的意见,最终决定入选的人员。 实训项目三 团队组织管理 一、实训目的 通过管理游戏实训,能够形成对团队的初步认识,并能够意识到组织管理的重要性。 通过自我测试问卷实训,能够加深对团队管理的印象。 通过户外拓展实训,能够培养团队合作意识,提高对团队的理性认识。 二、基本知识要点 团队的概念和角色 团队形成的三个条件:自主性、思考性、合作性 形成团队意识:目标意识、集体意识、服务意识、竞争意识、危机意识 三、实训内容、组织方式及步骤 实训内容Ⅰ :管理游戏——— 集体智慧 实训形式:管理游戏 实训内容Ⅱ :测试团队的健康度 实训形式:资料分析 实训步骤:第一步,发放测评问卷 第二步,仔细研读问卷的要求,填写测评表 第三步,测评完成后上交测评表 实训要求:要求学生充分配合,按照测评的程序完成 实训内容Ⅲ :户外拓展 实训形式:户外拓展 实训要求:要求学生服从统一管理,拓展过程中积极配合。 * * 新编管理学基础实训教程 作者 :曾宪达 责任编辑:周卫群 出版日期:2010年8月 IDPN: 308-2010-04 课件章数:12 2.事业部制 3.矩阵制 4.委员会制 【案例分析6‐1】 金果子公司的组织结构 金果子公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业,由老祖父约翰逊50 年前开办,拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光,特别适合种植这些水果。公司长期以来积累了丰富的水果存储、运输和营销经验,能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。经过半个世纪以来的发展,公司已粗具规模。老祖父十年前感到自己体衰,将公司的管理大权交给儿子杰克。孙子卡尔前两年从农学院毕业后,回到农场担任了父亲的助手。 金果子公司大体上开展如下三个方
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