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培育客户必须要做的动作
A介绍网站历史
1?锦桥纺织网是国内最早最专业的纺织行业网站
2?以纱线坯布为主 辅以原料 面料 服装 纺机等
3?08年以前隶属于山东省外纺,08年改制成功,网站1999年成立,12年来一直以传递纺织信息 搭建贸易桥梁为使命受到广大纺织企业的一致好评
4?锦桥纺织网拥有多名从事纺织行业四十余年的国内顶级纺织专家组成的专家组
(1)苏建华:原聊城地区纺织局局长、山东省纺织厅处长、省纱布市场总经理、高级工程师。
(2)魏林燕:原湖北省纺织厅计划处副处长、高级统计师,全国纺织信息联合网创始人,高级市场分析师。
(3)吴法新:在纺织品服装外贸领域工作将近30年。对纺织品海外市场的拓展,纺织品原料价格波动的趋势研究,纺织印染相关行业的投资和融资有着十分丰富的经验。曾任深圳财经期(棉花)分析师,中国棉业(香港)有限公司(纺织原料进口商)执行董事,中国部总监, 现任香港JKN国际集团,香港爱纱进出口贸易有限公司大中华地区总经理。
(4)顾超英
B和同行网站的区别(总结一句,我们的有效信息最多,记得给客户打开演示)
1?与阿里巴巴的去区别:阿里巴巴是做的全行业的电子商务,他们上面的信息比较杂,而我们是咱们纺织行业内的电子商务网站,在我们上面发布的所有信息都是跟纺织品相关的,并且阿里巴巴上面的很多产品信息都是一些关于库存的,我们做的比他们要专业,并且会员的服务价格我们也更优惠。
2?与中国、中华纺织网的区别:他们2家的专业度不如我们,特别是纱线和坯布,信息量比我们少的多,而且不能按规格查询产品,他们的纱、布采购信息比我们少的多,而您最关注的应该也是采购信息吧。
3?与全球纺织网的区别:全球纺织网主要是做印染布、色织布,而我们锦桥主要做的是纱线、坯布,与您的产品对口。
4?与365纺织网的区别:365纺织网也是我们锦桥董总在2005年的时候一手创建起来的(不过在2008年的时候承包出去了)。365的现在的情况是:
(1) 主要人员已经离职:(如:原市场部经理张祥玉、技术部经理王、信息部经理王徽等),整个公司不足十人。我们现在是30多人。现在他们网站已经没有专门的技术,只是保留了业务在进行网站的维持。这一点可以从365网站上看得出来,已经有2年多网站页面功能没有改进。
(2) 供求信息上,我们不但供应信息量大,而且纱线、坯布的采购信息也比365多;
(3) 在行业信息、市场分析等方面,我们有专门的信息资讯部负责,还有多位专家、以及在国内主要的纺织市场聘请的信息员等。而365 没有。
(4) 我们有一个完善的高素质的团队,为会员提供优质的售后服务。
(5) 网刊。14年历史。365没有。
(6) 我们的历史悠久(12年)、”锦桥”品牌等是365无法相比的。
5?锦桥纺织网与其他网站最大的区别是:我们是国内最早的、最专业的纺织网站。
我们除了给客户在网上进行推广宣传之外,我们还有一个创办14年的期刊,我们不定期的为会员在期刊上做广告宣传。我们的刊物主要发行对象是国内的纺织品外贸公司、印染厂、家纺企业等。同时我们还在国内主要的纺织展会上发放(我们2011年计划参加的纺织专业展会有 30个)。
C展会情况(问公司要具体名单,去展会做什么,如何通过展会推广我们的客户,不明白请问相关人员,学会团队协作)
1?锦桥每年参加国内展会30多次,并为vip会员提供产品代展服务
2?锦桥纺织网每年为国内外采购商及会员企业举办供需贸易洽谈会
3?每年都会邀请国内纺织专家及管理专家为会员企业定期培训以解决企业实际困难
D介绍客户的同行,并且举例。找本地区的成功案例介绍给顾客。可出示同行合同副本给客户看,但不能留给客户。
E让他们知道电子商务已经成为社会发展的必然趋势。
F必要的时候可以给顾客提供采购信息,1~2条,并且随时跟进,让客户感受到我们网站的客户资源很多。
G给客户注册一个免费的账号
H完善客户信息(kp 手机 产品 规模)
I讲产品
1 网站的求购信息量大专业 以及网站的浏览量大
2 网站的资讯行情信息专业,详细 尤其是棉花信息,52条曲线
3?办公室模块 供求信息的管理 企业商铺的维护 纺织专业工具的应用 站内信的应用 必威体育精装版的采购信息及纺织资讯都会在办公室里面展示
4?首页介绍:纱线、坯布等专区栏目的设置,资讯栏目介绍时问一下客户,有没有关注的信息,可以在介绍资讯栏目时重点介绍一下,坯布纱线的供应及采购信息 以及坯布纱线的精确有哪些信誉好的足球投注网站,各地市场的纺织行情,棉花动态,各地棉花现货行情 主港报价 美棉现货 纽棉期货 郑棉期货 电子撮合等指数 以及52条行情曲线,纺织要闻及热点信息
5?专区介绍:采购信息是重点,最好是能够掌握同行信息的数据对比,可进行比较介绍,能够现场演示最好
6?网站功能模块:资讯栏目帮助企业了解当前市场动态,原料、纱线、坯布
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