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广告AE升级系统实战篇(二)--初级专业升级速成合格AE良好的心态是打造金牌AE的基础,专业则是广告AE的成功关键。心态是从事各个行业的通用准则,而AE专业技能与专业素质则是广告行业发展必备的职业修养。广告作为多种学科相融的应用科学,在专业方面,AE穷尽一生去学习、研究也有挖不完的宝藏。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业而有志于广告行业发展的新人很帮助,进阶升级为从事广告行业2—3年的AE提高业务能力作晋升指导,高阶升级则是为从业5年以上AE工作职业发展规划准备,每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整。? 作为刚刚步入广告圈子的新人来说,一切都是新鲜的。AE工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年青人,选择了广告AE这一职业。而一般国内的中、小型广告公司一般不会预算投入对新人进行系统的岗前培训,主要基于两点原因,中国大陆能专业训练AE的专业培训师较少,即使公司有培训意识,台湾、香港、国际4A的培训师花费不菲;广告AE的工作具有较高挑战性,人员流动率较高,因广告公司的短视行为,不愿意在AE培养上花费精力。国内中、小型广告公司采用的通常策略就是“传”“帮”“带”的老花样,正规一点的公司还有一点初级培训,如公司核心业务、业务流程,公司发展方向以及基本的业务开拓技巧,较次一点的公司就给AE新人介绍一下主要工作内容,然后就交给客户部经理,或从业资历久一点的AE,带着联系一段时间客户,生死命运全靠自己的造化。并且广告公司会为新人制订了业务指标,一般的试用期限在1—3个月,运气好的点的AE会留下来,没有业绩的AE就跳不开被淘汰的命运,这也是中国广告业的一大特色。那么,除非你有较好的能力和机遇到国际4A公司或综合实力较大的本土广告公司工作,它们有系统的培训和先进的管理体系,让AEAE迅速进入角色。而绝大部份的AE新人就靠自己从以下几个方面做自我升级修炼。迅速进入角色能力升级广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争就不容许AE在时间上有一点的浪费,要求AE工作角色扮演迅速进入状况。首先:AE就要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司,是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导,是以平面设计为主还是以影视制作为主,是策划公司还是户外媒体公司,当然这是以媒介来区分的广告公司。对于广告公司学很多种细分,这里就不再列举。公司服务收费情况,这里包括三方面内容:第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。这是与客户谈判的基础,一个连服务价格都不清楚的AE,很难敲定客户。公司客户的行业属性,一般的广告公司服务客户都以行业划分,这是由于广告公司所拥有的媒介资源及业务能力所决定的。其次:AE要尽快熟悉公司的核心业务流程。要熟悉核心业务流程的前提就要求对公司的职能部门进行了解。因为,广告公司都讲究团队作战,AE作为利润前台,内部的其它们部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外,相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部、广告监测部(一般为外包)等专业部门,另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。AE的开拓业务过程中经常需要各专业部门给予客户专业沟通和意见,对专业部门和管理部门的了解,并落实到某个人。这样在需在专业支持之时,就能够迅速的得到反应,AE的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化,广告业务员的工作仅仅是与客户打交道,再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色,而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色扮演者,在完成广告业务员的工作之外,还有一个重要的职能,就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们已经分析了AE基本工作流程,而每个公司在核心业务流程上都有不同,例如在合同上面,广告合同的领娶管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管,、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE尽快熟悉公司的核心业务流程。最后:制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提,就是客户资料的收集和整理,AE培养天生彗眼的洞察力和预见力非常重要,结合自己服务公司的资源状况,分析出哪些行业的广告投入较大,有什么样的广告行为特征,通过何种媒介表现,意见行业广告投入发展趋势等等。例如:现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点,近一年的“液态奶”大战,“牛奶”广告又成为时下热点,而医药品广告将随着《广告法》对其实施的监管,在一、两年之内必将退出大众传媒舞台,另走专业传媒之路,而2000年之前,为汽车整车配件的轮胎橡胶行业,因销售的专业性,很少在大众媒介发布广告,随着家庭轿车的日渐升温,使以前的工业品成为消费品,其广
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