客户开发与跟上0.pdfVIP

Company LOGO 客户的开发与跟进-- 上集 李林 自由焦点电子商务有限公司 自我介绍 李 林 *优立莲婚纱用品有限公司 总经理 *阿里巴巴2010年、2011年度金牌讲师最受欢迎奖 *中山大学EMBA总裁班讲师 * 自由焦点电子商务有限公司培训总监 *淘宝网网店运营与营销推广专家,曾为多家大型企业做专场培 训及企业电子商务咨询辅导服务 练就属于自己的专业度 业务员在日常工作中的问题 ①被动式的销售思想，误认为 “业务员=营业 员”。 ②对于市场竞争情况和目标市场的不明确。 ③不知道自身产品优势和劣势，谈判过程中往往 处于被动状态。 ④开发培养客户能力和服务客户的意识比较薄弱。 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 分析阿里巴巴上的市场环境， 客户来自那里？ 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供的市场分析 中供传统市场分 中供新兴市场分 布： 布： 美国，西欧，中 南美，中北美， 欧，中东，非洲 东欧，北欧，东 。 南亚，加勒比 请问金砖四国是那 几个家呢？ 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 欲练神功,不需自宫 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 1、你知道，你的产品的生产流程吗？ 2、你知道，你的产品包含有哪些技术参数 吗？ 3、你知道，你的工厂的工人情况和生产能 力吗？ 如果你不全知道，请你花时间去工厂向老工 人们学习学习 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 ①谷歌趋势（我的产品在什么时候流行，在那些国家流行。） .hk/trends ②了解市场价格，同行情况。 / ③没有打不开的网站。 / ④不同地区有不同的有哪些信誉好的足球投注网站习惯（我们要做当地人） / 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 业务员的专业度修炼心法 专业度： ①数据收集的能力； （产品参数，市场参数，客户参数） ②竞争对手的情况; （收集同行对手情况的能力） ③发掘自身优势； （我比对手强在那?弱在那？) 客户的开发与跟进--开发篇 你是否在工作中曾经心里说过 （一个好的销售，80%的时间用在客户开发上) “郁闷！阿里巴巴上的客户好少 啊？” “XXX ！我都不知道客户从那里 找？” 客户的开发与跟进--开发篇 利用阿里巴巴找客户，主动出击:(最好的卖家， 就是最好的买家） 善用阿里巴巴上的高级有哪些信誉好的足球投注网站功能，你不仅仅找到 客户的名字。 现场演示 邮箱也会被你得到，邮箱在手客户哪走？（常用 的活邮箱） 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 中供市场环境分析及博弈前的热身运动 客户的开发与跟进--