浅析重症医学科新入职护士压力与对策.pdf

·4l· 浅析重症医学科新入职护士压力与对策 广州医学院第三附属医院重症医学科(ICU)(510000)夏霭玲 摘要 目的：分析新入职护士的压力，给予有效 作在充满“应激源”的环境中，要求医护人员不仅技 的排压，充分发挥护士的潜能，有利于保证护理质量 术能力强，还需要有良好的心理素质，新人职护士由 和促进护理事业良性发展，尤其在重症医学科的特 于临床经验不足和技术能力欠佳，很难适应科室工 殊部门。充分排压是“抓护理、促护理、保安全”的前 作环境。 提。方法：通过分析重症医学科(ICU)新入职护士1．2护理模式的改变“一切以患者为中心”减少 的压力源，找出排压的方法。促进护理质量与安全。 ICU综合征的出现，护士从单纯的专业人员成为服 结果：新入职护士能适应工作环境和提高护理技能， 务型专业人员【2】，ICU护士的平均学历要高于其他 护士之问能相互协助，提高工作效率，融入科室，增 专职服务人员，护士每天面对着变化多端的病情，不 强工作满足感和归属感，同时新入职护士能合理调 确定因素多，隐匿性的风险大，护士要及时观察患者 整自身应对工作压力的能力，缓解压力源达至最佳 的病情变化，随时做出反应，否则会承担相应的法律 的身心健康状态。结论：重症医学科新入职护士正 责任；不仅承担繁重脑力、体力劳动，更要付出宽容 确面对和调整压力源，建立良好的个人素质，具备专 和爱心，工作中担心出现差错事故，使护士精神、心 科技能，营造和谐人文氛围，健康身心确保护理质量 理状态高度紧张，这种反差使新人职护士感到心理 和安全。 不平衡。 ’ 关键词重症医学科(ICU)新入职护士压 1．3生物钟的紊乱“三班制”、超负荷的脑、体并 力排压 用的劳动，造成护士身心同时透支；患者、家属、医技 中图分类号R192．6 人员对护士缺乏理解和尊重，动辄投诉和起诉，是新 人职护士难以接受的压力。 2004年随着人事制度改革，重症医学科(ICU)1．4家庭与工作的不协调80后的新入职护士在 的护理队伍中出现较严重年龄落差，新旧护士由于 父母的疼爱中成长，个人主义较强，不懂得去关爱他 认知和工作方式异同，以及相互认同存在分歧，对新 人，当每天的必然付出与工作的肯定不相符时，新人 人职护士产生无形的压力，这种压力大部分护士不 职护士会采取消极的工作态度和冷淡的人际相处方 能正面说出，自己又不能排压，情绪不稳定，容易出 式；同时承担多种角色：好女儿、好妻子、好母亲、好 现护理缺陷、差错，护士之间相处出现不和睦。有重 护士，由于时间、精力等原因，难以两全，矛盾和冲突 症医学科具有特殊环境，是协助性、专科性较强的独 就不可避免地产生了。 立学科，面对现代护理发展需要，新人职护士需要有 1．5社会的重视新人职护士继续深造的机会太 良好的心理素质和护理技能，才能适应现今医疗技 少，工资及其它福利待遇低，晋升的机会少，护士职 术发展的需要。新人职护士如何调整和化解压力 业的特殊性∞o使护士的心理健康问题长期以来得不 源，并将压力转换成动力，更好地发挥潜能，发扬其 到社会的足够重视。护士的心理健康问题没能及时 优点，从而保障护理质量和安全…。以下通过分析 发现和矫正，并且不同程度地渗透到护士的工作和 新人职护士的压力源，制定出排压的对策。 社会活动及生活中，影响了她们的健康状态、工作效 1新人职护士的压力源 率、生活质量。 1．1特殊的工作环境ICU是一个充满焦虑、变 l-6主观幸福感的缺乏是人们对整体或一般生 化、沟通障碍的场所，工作的独立性强，护士长期工 活的满足和快乐感，是衡量个人和社会生活质量的 万方数