浅谈诚与成——论企业文化之诚信.pdfVIP

学 术 论 坛 浅谈诚与成① — — 论企业文化之诚信 周瑶 (湖南省衡阳市职业中等专业学校 湖南衡阳 421008) 摘 要：诚信是个人成功的为人之道；诚信是企业成功的经营之道。 关键词 ：诚信 成功的为人之道 企业成功的经营之道 中图分类号 ：G420 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672-3791(201o)o2(a)一0244—01 在 中国传统文化 中，诚信是一个非常 造椅子 。商人依据每人制作 出来 的椅子数 此该厂的 品牌也更加响亮了。 重要 的核心道德观念 。《论语 的 “人而无 量 ，每周付款一次 ，但有一个条件 ：每一张 看到海尔今天的成就 ，很难想象它是 信 ，不知其可也 ”，礼记》的 “诚者 ，天之道 椅子要在合格检验后 ，工人才能取得应获 由一个濒 临倒 闭的小厂成就 的 。“不是别 也 ；诚之者 ，人之道也”，《墨子 》的 “言不信 的工资。这名制造商非常 留意其 中两名青 的，是诚信创写的历史佳纪”，厂长张瑞敏 者，行不果”，《耻言》的 “身不正，不足以服 ； 年人 富士及何汉励。这两个人每周都 自豪的讲到，“记得那时的工厂濒临倒闭， 言不诚 ，不足以动”，民间的 一‘‘言既出，驷 分别造出很 多好 的椅子 ，而且很少有不合 而且在用户反映我们的产 品有质量 问题 马难追”，都是在说诚信的重要性 。诚信是 格的情形 。随着时光的流转 ，制造商需要找 时 ，我毫无顾虑地当着全厂职工的面 ，用大 为人处事 的根基所在 。什么是诚信 呢?诚 一 位监工 了。他想到 了罗富士及何汉励。于 锤将76台不合格冰箱全部砸毁 !其实我也 信，是指人们人格 因素中那些美好的东西 ， 是 ，他将所有工人召集起来 ，并宣布为了赶 知道 ，这是海尔最后 的挣扎 ，前进是成功 ， 包括遵守诺言、实践成约、诚实可信、讲真 工，只要椅子造好 了，不必管是否通过检 后退是倒闭，但我有勇气的是与诚信并肩 话 、不虚伪 、办实事 、不撒谎 、守信用 、不食 验 ，他都计件付酬。于是 ，椅子的产量大大 闯困难 !” 言等等。从企 、文化这个角度讲，诚信主要 的增加了，但椅子的不合格率也增加了。这 相反 ，企业不讲诚信 ，砸的是 自己的牌 是指诚实经营 ，货真价实 ，童叟无欺 ，即 “君 时 ，制造商特别去检查罗富土及何汉励所 子 断的是 自己的财源。 子爱财 ，取之有道”，应该以德取财 ，以诚获 做的椅子。结果 ，罗富士所做的椅子之品质 2008年， 鹿集团生产的三鹿奶粉因含 和I。 跟往常一样的好 ，但何汉励在新政策下做 大量三聚氰胺致使食用该奶粉的婴幼儿患 的椅子却有一半不合格。毫无疑 问，制造商 肾结石 ，严重侵害 了消费者的合法权益 ，最 1诚信是个人成功的为人之道 选 中了罗富士 。何汉励耍滑头 ，愉工减料 ， 终企业不得不宣告破产 。 在当今社会 ，企业用人的原则越来越 不讲诚信 ，结果丢掉了大好的发展机会。而 2001年中秋节前 ，南京冠生源食品厂用 趋于人品第一 。美 国销售大师菲力浦 ．莫里 诚实敦厚的罗富士却得 以重用 。为人处事 陈馅经翻炒后制成月饼 出售 的事件 ，被 中 斯公司总裁阿尔弗雷德 ．莱 昂有句名言 ： 首先要讲求诚实 ，诚实的人才会赢得别人 央电视台曝光 。南京冠生源的其他产 品很 “要记住 ，你的顾客购买 的不是你 的产品， 的信任 ，离开这一一点，一切都成 了无根之 快受到 “株连 ”，没人敢要。企业从此一蹶不 他们购买 的是你个人的魅力，然后他们帮 花 ，无本之本 。品德是一个人的真正本质。 振 。2002年2月，享誉七十年的老企业破产 助你销售你 的产品。”比如