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快速识别培训难题 科学建立年度计划 训练规划三大原则 符合要求 能力所及 时机适宜 教育训练的三大支柱 集中训练 —— OFF J. T ( Off the job training) 在职训练 —— O. J. T (On the job training) 自我启发训练 —— S. D (Self development) 教育训练的三大体系 层级式训练体系 职能式训练体系 SD训练 (非上述两项之教育训练活动) 教育训练缺乏系统化运作的根源 教育训练没有连贯性 教育训练与人事管理的结合不够 推动教育训练的组织力量薄弱(没有发言权) 教育训练的专业度不高 教育训练部门的功能角色未获明确、肯定与支持。 教育训练专业人员的能力不足。 相关训练资讯与资源未能有效掌握。 对教育训练的观念与认识有偏差 教育训练影响业务的推行,造成负担 教育训练未能使工作绩效立即提升,因而对教育训练的成绩有存疑 教练训练失败的原因 训练所学的技术与行为没有得到适当的工作回报; 58% 因时数不足无法完整的执行训练方案; 55% 现实工作环境无法提供所学新行为发挥的条件; 53% 员工本身缺乏动机; 47% 不够精确的训练需求分析; 40% 在训练方案确认后又频频更改训练需求; 35% 主管未能全力支持训练方案; 30% 没有足够的财力来支持训练。 21% 训练不能解决的问题 人员问题(如人员道德低下等) 步骤或程序问题(组织内部程序混乱等) 缺乏适度的认可与尊重(薪资太低等) 组织或管理问题(权责不清等) 因为人力、财力、物力、时间等因素而无法充分支持训练 ——IBM 管理不是来自天生, 培训可以创造奇迹! * * * * 生 存 训 练 知识训练 技能训练 态度训练 精神训练 ? 教育训练的五个层次 企业教育训练的 五个基本层次 训练层次 针对问题 相 关 内 容 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 怎样持续做好? 怎样做好? 怎样做? 怎么回事? 该做什么, 不该做什么? 潜能激发、心灵成长、职业发展 团队精神、企业文化等方面训练。 思维方式、心态、价值观念、心理、人格修养、与人相处、团队协作等方面训练 各项必备技能及高级技能培训。包括职能类的各项技能及阶层类的各项技能等 了解公司产品、服务、市场、岗位专业等相关知识与信息。 公司有关背景资料、规章制度、价值体系、评判标准、岗位职责及工作环境的说明;晋升及处罚规则,基本生存及发展规律等。 工程部 品管部 HR部 物流部 财务部 营销部 研发部 生管部 基层员工 一线主管 部门主管 部门经理 高层管理 层级式训练体系的 基本模型 生存训练 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 基层员工 一线主管 部门主管 部门经理 高层管理 训练类型 部 门 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 品管部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 工程部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 财务部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 HR部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 营销部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 物流部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 研发部 精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练 生管部 层级式训练体系的 设计结构 新晋员工职业化训练 以人为本-技术团队管理 管理教练-打造智慧团队 建立与快速发展企业 战略成本管理 九型性格与用人之道 超常执行-企业执行力 建立快速发展企业 生存训练 时间管理与沟通技巧 和谐高效沟通技巧训练 职位分析、职位评估及职业生涯规划 如何创建学习型组织 知识训练 运用IE手法提升现场绩效 非人力资源经理的人力资源管理 精益生产管理 技能训练 同理心训练 同理心训练 流程分析与流程再造 卓越的生产力报告系统 态度训练 企业如何培养提升核心竞争力 成在细节 赢在执行 企业竞争情报与竞争

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