有关知识型员工的激励问题.pdfVIP

第 18卷第 2 期 河南商业高等专科学校学报 Vo l18　No2 　 2005年 3 月 Jou rnalofH enanB u sine ssCo llege M ar. 2005 关于知识型员工的激励问题 李 智 伟 河〔南商业高等专科学校 　工商管理系 , 河南 　郑州 　450044 〕 摘 　要 : 在知识经济时代 , 知识 、信息是企业培育核心竞争力不可或缺的要素 , 而知识型员工是提供知识 、 信息的重要源泉 , 又是企业人力资源的中坚力量 。未来企业之间的竞争归根到底是对知识型员工的竞争 , 因此 , 应有效地吸引、使用 、培育并留住知识型员工 , 这就亟需采取相应的措施 , 如关注个人成长 , 实行弹性工作制 度和智力产权制度 , 营造 “以人为本 ”的组织文化等 。 关键词 : 知识型员工 ; 人力资本 ; 激励 中图分类号 : F272. 92　　　　　文献标志码 : A 　　　　　文章编号 : (2005) 02000 1803 　　在知识 、信息要素起决定作用的知识经济时代 , 企业 认为有效的方式进行工作 , 并完成企业交给他们的任务 ; 核心竞争力的获取和维持将越来越多地依赖于知识型员工 获得一份与自己贡献相称的报酬并使得 自己能够分享 自己 的创造力 。企业之间的竞争 , 知识的创造 、利用与增值 , 创造的财富 。 资源的合理配置 , 最终都要靠知识的载体 ———知识型员工 一 、知识型员工概念 来实现 。知识型员工的特点 , 用一句话来概括就是 : 追求 美国学者彼得 ·F ·德鲁克最先提出 “知识型员工 ” 自主性 、个性化 、多样化和创新精神 。知识型员工在个人 的概念 , 他认为 “知识型员工 ”指的是 “那些掌握和运用 特质 、心理需求 、价值观念及工作方式等方面有着诸多的 符号和概念 , 利用知识和信息工作的人 。”目前 , 哪些人属 特殊性 , 被称为 “最难管理的人 ”。在新经济迎面而来的 于知识型员工并无统一的界定 , 德鲁克在提出知识型员工 时候 , 如何对知识型员工进行激励就成为企业面临的一大 概念时 , 其本意是将知识型员工定义为某个经理或执行经 难题 。 理 。而今天 , 知识型员工实际上已经被扩大到大多数 白领 。 激励是一个通用名词 , 著名管理大师哈罗德 ·孔茨认 比较流行的说法是 : 他们主要从事脑力劳动 , 其思想有一 为 , 激励是应用于动力 、愿望 、需要 、祝愿以及类似力量 定的深度和独创性 ; 他们常常情不 自禁地把 自己的思想和 的整个类别 。我们可以把激励看成是一系列的连锁反应 : 观点写成文章或公开讲出来 , 并且不太在意别人怎么看或 从感觉的需要出发 , 由此引起要求或要追求的目标 , 这便 怎么想 。 出现一种紧张感 , 引起为实现 目标的行动 , 最后满足要求 。 知识型员工并不是指单纯学习了很多知识的人 , 但是 近年来 , 国内外许多学者对知识型员工的激励因素进 他们一般具有较强的不断学习的能力 , 能够通过知识进行 行了大量的调查与研究 , 其中美国知识管理专家玛汉 ·坦 创新工作 , 他们对组织的意义主要在于其创新性的劳动为 姆仆经过大量研究后认为 , 激励知识型员工的前四个因素 组织的价值增值做出贡献 , 从而为组织赢得竞争优势 。 分别是 : 个体成长 (约 占总量的 34% ) 、工作 自主 (约 占 二 、知识型员工的特点 3 1% ) 、业务成就 (约 占 28% ) 、金钱财富