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需求:现敬修堂ERP项目经理郑先发2003/03/28提出新增销售业务要求,具体内容如下: 由于某些客户可能对应有几个送货地址,所以销售部门在打印送货单(即SAP系统内的销售订单)时需每次根据实际情况打印送货地址。而现系统内客户主数据只有一个地址码,没有选择的余地。 解决方案:通过SAP R/3系统销售模块的客户合作伙伴方解决。具体操作如下: 前台操作: 考虑到每个送货地址都有不同的联系人以及联系电话(电话号码更可能有两个以上)在原有的客户主数据的附加字段很难找到相符的地方添加。所以在前台建议另外建立一套收货地址的主数据,即将收货地址,联系人,联系电话等当作一套客户主数据,拥有一个独立的编码,再通过合作伙伴方功能添加到原有的客户主数据上。建立收货地址主数据操作如下: ●菜单路径:后勤—〉销售和分销—〉主数据—〉商业伙伴—〉送达方—〉创建 ●收货地址主数据创建过程 进入客户主数据创建界面后,根据需要填写销售组织,分销渠道,部门。注意这里填写的帐户组不同与以前,因为要区分编码范围,这里要填写g001。按回车进入数据界面。 名称:如该收货地址是分配给客户888的,可填写888收货地址1,方便以后查询。 街道/房号:填写具体收货地址。 电话/传真:填写收货地址的联系电话,如有两个电话,第二个填入传真。 联系人:填写收货地址的联系人 注意填写部门 只需要填写以上数据就可以保存数据,可以从状态栏看到系统自动分配的客户编码 ●将收货地址编码加入客户主数据内 进入修改客户主数据界面,选择合作伙伴功能(如对客户主数据操作有问题,参照客户主数据手册) 业务往来功能:填入SR。 编号:填入该客户的默认收货地址编码,如右图,填入刚刚建立的收货地址编码100115 最后保存客户主数据 ●订单操作 在建立订单时可以在订单抬头的“合作 伙伴”看到收货地址编码。 双击收货地址编码可以看到收货地址的具体数据。 后台操作(仅供技术人员参考) 为了使上述前台操作能够顺利进行,后台必须做相应的配置,具体步骤如下 由于采用新的一套主数据格式和编码范围,所以必须创建一个新的帐户组具体路径:IMG――后勤常规――后勤主记录数据: 业务伙伴――客户――控制――为客户定义科目组和字段选择。根据收货方帐户组建立g001帐户组 再将SR物料安全单记录合作伙伴方分配给帐户组g001,并分配到订单抬头具体路径:IMG――销售和分销――基本功能――合作伙伴确定 备注:1.关于收货地址编码问题可以和企业商量制定,本文档的编码为流水码。 2.数据维护也不一定要求和本文档描述的一样,具体如何维护于企业商量后确定。
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