我国IT企业软件开发工程师素质模型的建立.pdfVIP

摘 要 随着信息技术的高速发展和网络应用的广泛普及，我国国民经济的信息化 进程全面加快，IT 化软件产品的应用日益增多，IT 企业已经成为国民经济建设 和社会发展的重要产业之一。尤其在近几年，在国家政府相关部门的重视下， 我国的 IT 企业已经得到了蓬勃的发展，企业发展规模也持续的增长，已经初步 展示出了大国的潜力。但是，同国外的 IT 产业巨头相比，我国的 IT 产业仍然 处于比较落后的位置，我国的 IT 企业在经营理念和管理中也存在诸多不足之处， 尤其对于 IT 人才的培养和职业生涯的规划，我国的 IT 企业均缺少长远深入的 思考和研究。众所周知，企业的核心竞争力来自于人才，因此如何开发人才、 培养人才和使用人才，并充分发挥人才的积极作用，是摆在每一个企业面前的 重要课题。 对于 IT 企业来说，软件开发工程师是企业中软件产品的缔造者，是企业创 造价值的人。随着软件技术日新月异的高速发展，高素质的软件开发人才是使 企业保持和持续企业竞争力的重要砝码。然而，软件开发人才的短缺与软件开 发人才竞争激烈的现实矛盾，以及软件开发人才专注于本身工作，技术性强， 讲求自律、弹性、自主工作以及自主学习的人格特质增加了软件开发人才的管 理难度与风险。因此，企业管理者经常会思考：软件开发人才究竟应该具备哪 些素质？哪些素质是软件开发人才获得成功的关键？如何保证软件开发人才甄 选的效益？由此，建立起一套我国 IT 企业软件开发工程师的通用素质模型，已 经成为许多 IT 企业管理者乃至理论研究者所面临的重大课题。 在刚刚过去的几年中，素质模型在人力资源管理的实践中已经得到了越来 越多的应用，因为一个设计合理的素质模型是企业有效进行甄选、培养、绩效 考核等人力资源工作提供有效的系统工具。因此，国内的许多知名 IT 企业陆续 聘请咨询公司或高校专家为其设计员工的素质模型，进而，为企业的核心竞争 力与培养人力资源的核心专长和技能之间架起重要的桥梁。 在本文中，研究者首先通过文献整理、行为事件访谈法、专家小组讨论法 1 和问卷法等研究方法，设计软件开发工程师的素质调查测量量表，并根据问卷 调查所收集的数据，采用 SPSS17.0 对问卷收集数据结果进行分析，通过因子 分析法得出了基于我国 IT 企业的软件开发工程师素质模型。 本文的主要研究成果是：第一，编制了《我国 IT 企业软件开发工程师素质 调查问卷》，并对问卷的信度和效度进行了全面检验；第二，建立了拥有 4 个维 度和 14 个项目的适合我国 IT 企业软件开发工程师的通用素质模型，分别为基 础素质（包括成就导向、自我认知、发展潜力、责任态度和稳定性）、团队素养 （包括团队合作、助人能力和引导能力）、关键素质（包括理解能力、沟通技巧、 学习能力和抗压能力）、业绩能力（包括创新能力和问题处理）。从本研究的结 果来看，经过信度检验后得出的软件开发工程师素质评定量表中的项目并没有 包含关于软件开发工程师的所有要项，而是对其有效项目进行了整理，归纳出 我国 IT 企业软件开发工程师必备的要素项目。 软件开发工程师作为我国 IT 企业的 IT 化产品开发的核心人力资源，其素 质对软件开发事业的健康发展具有很重要的作用。本研究是对我国 IT 企业软件 开发工程师素质模型进行的初步探索，一方面丰富了素质模型理论的研究范畴， 另一方面本研究为等我国 IT 企业进行软件开发工程师的招聘、选拔和培训工作 提供了新的理论依据，具有一定的实践指导作用，能促进软件开发工程师队伍 的培养和素质的提高，进而推动我国软件开发事业的快速发展。同时，本研究 为后续研究提供了一定的参考作用。 关键词：我国 IT 企业；软件开发工程师；素质模型 2 Abstract With the rapid development of information technology and the wide spread of network applications, IT software pro