房地产管理局OA.docVIP

OA协同办公管理系统方案 中国房地产科技有限公司 2011年9月30日目 录 第一章 概述 3 1.1 现状与需求 3 1.2 建设目标 3 1.3 设计原则 3 第二章 网络结构设计 5 第三章 内部办公系统 6 3.1 功能特点 6 3.2 系统体系结构描述 7 3.2.1 个人信息 8 3.2.2 公共信息 9 3.2.3 公文管理 10 3.2.4 信息管理 12 3.2.5 领导查询 12 3.2.6 通知管理 14 3.2.7 培训管理 16 3.2.8 请示汇报管理 17 3.2.9 督办管理 17 3.2.10 综合办公 17 3.2.11 档案资料管理 20 3.2.12 系统帮助 23 第四章 成本分析 24  概述 现状与需求 县房地产管理局是房地产行业主管部门，管理着涉及房地产的方方面面。目前各科室之间的数据信息传送多以纸张传递为主，信息传送不及时，有价值信息无法共享利用。目前房产局新办公大楼已经建成电话、计算机网络布线。但 随着房地产行业发展，原有人工管理模式已不能适应现代管理需要，迫切需要建立具备自己特色的协同办公管理平台，打破信息孤岛，把各种有用的信息流动起来，共享给需要的部门和人员，同时为各级领导提供办公决策以及各种信息服务。 建设目标 建立统一的办公平台，统一的登陆界面。 建立一个灵活的工作流转系统，在业务流转的过程中，提供了更加完备的监督和控制功能，在文件的流转过程中，管理者可以随时了解文件的当前状态，并及时反馈给当前处理人，甚至更改各种不正常的状态，使各个部门、人员之间真正达到协同办公的目的以及对过程控制和监督。 建立一个任务布置与执行体系，通过此功能领导可以随时布置任务，查看任务的执行情况，任务执行人可以通过此平台执行任务，并填写任务的完成情况。 设计原则 整个系统的设计与规划，应该考虑遵循以下原则： 实用性原则：系统必须保证实用，切实符合用户管理、决策、服务及办公自动化等各项业务和职能要求。 易用性原则：用户界面要友好、方便，易于用户掌握、操作和使用。 可维护性原则：系统设计便于维护，包括应用软件改进和升级等。 开放性原则：软硬件平台和数据库系统应具备开放性，系统提供丰富的外部接口。 扩展性原则：在网络设计时要充分考虑到将来网络扩充的可行性。并能够将各种格式的信息集成在系统平台上，解决新旧系统间的信息更新与数据导入问题。 经济性原则：在保证系统功能完善、先进、可靠的基础上，降低系统的成本和维护费用。  网络结构设计 网络分三部分：房地产管理局局域网、互联网、电话网。 房地产管理局局域网与互联网通过路由器连接。电话网与房地产管理局局域网通过内部服务器（内插语音卡，上连电话线）连接。 房地产管理局局域网：用于房地产管理局各科室及单位的业务处理系统。 互联网：用于房地产信息的发布与公示。 电话网：用于业务信息的语音查询。 内部办公系统 功能特点 统一平台：采用统一的开发平台和软件应用平台，以保证今后应用和维护的统一和方便。 易用美观：综合信息管理及办公系统的界面美观大方、操作简单易用，而且，系统的主界面可根据个人爱好，灵活定制。 平滑过渡升级：在综合信息管理对原有系统升级改造过程中，不仅能保证原有的功能都可以在新的架构中实现，而且要保留原有的数据不丢失。 异地办公：考虑现代化办公的特点，所有应用都不仅仅局限于局域网的限制，要真正实现跨地域移动办公，充分体现用户办公水平和手段的提高。要求系统提供级别和数据级别上的安全策略和解决方案。 常规即时提醒：系统应具备浏览器方式下（不安装客户端软件或插件）的信息提醒机制。无论用户进入办公系统中的任何模块，一旦有新的文件、批示、通知、公告等各种信息到来时，以文字或声音的方式对用户进行提示。 检索与查询功能：在每个功能模块中都可以进行全文检索，也可按登记表单的所有域名称对输入的数据记录进行查询和分析，按不同的域类型，支持包含、大于、小于、不等于、大于等于、小于等于、不包含、在范围内、不在某时间段等多种查询检索条件。 统计与跨子系统查询：综合信息管理系统不仅提供了对单一功能模块的数据查询功能，而且可对查询内容进行统计分析生成统计分析报表。而且，可以实现对多个功能模块的综合查询。 流程定义灵活配置：公文处理电子化是以流程为核心的，所有流程都应可以灵活、自由地进行配置，不受流程步数的限制，同时还可以对包括主流程及各流程环节的权限进行设置。可以定义各流程发文稿纸、公文红头和排版格式，支持文件格式之间的转换。支持分支流程的灵活定义和选择，支持多个部门之间的公文流转，提供流程跟踪和催办督办。提供完善的异常处理机制，例如流程重定向、子流程选择和临时新增流程步骤等，使公文在各种临时突发情况下都能正常流转，保证流程在复杂应用中的可用性和适应性。 工作移交与代理：