商业模式创新基本路径分析.pdfVIP

摘【要】文章在对商业模式的有关理论分析的基础上，分析 企业价值创造和价值转换有关的外部资源能力，在这四个方面 了商业模式及商业模 式创新的 内涵和本质，从分析顾客 需求、 分析的基础上，以顾客需求的变化为中心，找出创新的可能区 市场竞争状况、企业 内部价值链 、供应链环节四个方面建立 了 域，进而优化整合各种资源来实现价值活动的创新，如图1。 商业模式创新路径 的分析框架 ，并在此基础上 ，从顾客 价值 、价值链、供应链 角度 总结 了商业模 式创新的基本 路径 。 ； I 【关键词】商业模式 顾客价值 价值链 供应链 I．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ● 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。。 。 。 。 。 。 。 ’ 。 。 。 。 。 _ H ● ’ ● 。 一 基本路径 {垒些 堕堡坌塑I-+ 一 、 引言 “商业模式”这个词逐渐成为人们耳熟能详的商业 匪 一 术语，正如著名管理学大师彼得 ·F·德鲁克所说 ：“当今 图1 商业模式创新路径分析框架图 企业之间的竞争 ，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的 1、目标顾客的需求分析。企业的一切价值活动都是围绕着 竞争”。然而，在当今信息化时代，宏微观环境瞬息万变，高科技 满足顾客需求而展开的，只有顾客满意了，企业的价值才能得以 飞速发展，给企业持续经营和发展带来了极大的挑战，原有的 实现。所以，目标顾客的需求分析是商业模式创新的中心，只有 商业模式在经历了一个相对稳定的阶段之后，正面临着质的改 洞察了顾客的需求，我们才能更好地适应顾客需求，并设计出相 变，面I临着 “创造性破坏”。在这种机会和挑战并存的状况下，企 应的服务和产品，才能据此对企业的商业模式进行创新。随着经 业要想把握住市场机会，在竞争中立于不败之地，对商业模式 济的发展，社会的进步，顾客需求不断发生变化，使得企业对顾 不断进行创新就显的尤为重要。 客需求越来越难以理解和把握。这就需要企业持续地对 目标颐 二、商业模式的内涵 客的需求进行更深入、更广泛的分析 ，站在顾客的角度，来了解 国外最早研究商业模式的学者之一的Timmers(1998)认为 和认识顾客的需求，不断挖掘顾客的深层次需求，发现新的需 商业模式可以看作是由产品流、服务流和信息流构成的一个系 求，这里的新需求包括全新的需求和对现有需求的细分。这些不 统流程，这是关于商业模式最早的定义之～。Wei／／和 Vitale 断发现的需求就成为企业创新商业模式创新的依据。 (2001)在PaulTimmers研究的基础上 ，考虑了市场参与者的地 2、市场竞争状况分析。任何企业都不可能是静态发展的， 位提出：商业模式是对公司的顾客 、供应商等相关利益者的角 都是处在一个竞争的市场环境中发展的。虽然竞争对手的存在 色与关系的描述。ScottM．Shafer、H．JeffSmith．Janec．Linder 对企业构成一定的威胁，但是却能够增强市场的活跃度 ，有利 (2005)认为模式就是创造价值并能从这个价值中获得回报，他 于促进行业的深入发展。这里对市场竞争状况的分析 ，主要是 们把商业模式定义为企业在一个价值网络中创造和获取价值