经营重要还是管理重要？.pdfVIP

管理批判 ManagementCriticism 固 r_L 谈到企业的经营与管理的关系，我们听到最多的是经营比管理重要，许 多教授著书立说以证明这一点。乍一听很有道理，但是仔细分析和观 察，这一观点却是大有问题。 ● 文 ／谈乃成 企业运营的内涵主要分为两大 理，管理之道在用人。毛泽东也说过： 假如一个企业在管理上非常优秀 类，即 ：经营与管理。其中，较大规 领导者一是要用好人，二是要制定好 的而且在决策、财务、质量具有非常 模的企业经营有资本经营、资产经营 政策。这都说明了治国和治理企业 中 的竞争优势，最后却是死在了销售的 和产 品经营三大块。 管理的重要性与先决性。 问题上，这倒真令人费解了。在历史 讲到企业的经营与管理，我们听 在计划经济时代，国有企业的经 转型期，我国打瞌睡的兔子、老虎、 到最多的是经营比管理重要，许多教 营主要靠国家计划调拨，一个万人的 狮子、大象多的是，稍不留神就让乌 授著书立说 以证明经营比管理更重 企业有一、两个人搞销售就足够了， 龟得 了冠军。在那个转型时代多吃 要。有些方面，乍一听很有道理，但 那是特定条件下的特殊产物。事实 了 “安眠药”醒不过来的企业多得是 。 是细分析、细观察这些教授所提 出的 上，它隐藏了国家宏观管理这只无形 从现在来看 ，这些管理非常优秀却又 观点，所列举的实例却大有疑 问。 的手。那个时代的集体企业和乡镇企 破产的企业至少缺了两条，第一条是 业也并未享受到 国有企业的那种特殊 缺乏与时俱进的创新精神 ；第二条是 管理在先，经营在后 待遇 。改革开放后市场经济的到来， 在技术与产品方面缺乏足够的支撑 。 就制造业而言，从办企业开始就 使国有企业的统配方式产生了本质上 企业破产从现象上看，应收款、 管理在先，经营在后。从企业创办开 的变化，经营与销售变得重要起来。 呆滞账、亏损都是经营上的问题，但 始，哪怕是在不知不觉之中就 已经有 随着市场从短缺经济到过剩经济的变 从骨子里分析，均出在管理上。可 了管理，然后才有经营。从产品经营， 化 ，对国有企业的经营凸现出越来越 以说破产企业绝大多数死在管理不善 产 品设计、工艺制造、标准 、销售、 重要 的位置 ，也许是这一段历史 的原 上。南京冠生园的隔年馅，郑州光明 服务等等一系列过程都贯穿着管理 。 因，导致了一些专家们感觉是经营比 山盟乳业的回收奶，社会上众多的早 哪怕在经营 中的销售也豪无例外地涉 管理重要。但这一段历史毕竟只是一 产奶等都是管理上的问题 。我国在经 及到销售策略管理、服务管理、客户 个时期的历史现象，而非我国企业发 济转型时期，意识形态严重滞后，造 管理等等。不管是制造业和流通业， 展 的本质。产生出这些 “谬误 ”的专 成了社会上众多老板缺德、缺 良心， 从领营业执照开始到产 品设计 、制造、 家，还是对企业管理、经营的全过程 而这德与 良心在企业 中也属于软管理 到服务结束有何处不存在管理? 缺乏全面而深刻的了解。 的范 围。 没有经营无需管理，但没有管理 专家们常常提到这样的案例—— 肯定无法经营。只要是组织就一定存 企业在管理上做得是如何优秀，但 由 没有管理何谈经营 在管理。雍正皇帝说过 ：治天下唯管 于经营上 的问题造成了企业破产 。 专家们喜欢讲耐克、恒源祥的例