管理学第七章激励.pptVIP

* 一、根据人格类型进行奖励 1、指挥型下属 2、关系型下属 3、智力型下属 4、工兵型下属 * 二、物质奖励与精神奖励相结合 （一）物质激励 1、制定合理的薪酬结构 （1）保障性薪酬：与业绩关联不大 （2）变动性薪酬：以员工的业绩为依据 （3）非现金的股票期权、劳动分红、职工持股计划 2、实行动态的薪酬差别激励 * （二）精神激励 1、给员工充分的成长空间，让员工实现自我价值 2、恰当的评判与赞美 3、关怀激励 4、提供培训 5、讲究负面批评艺术 * 三、注意奖励时机 1、及时 2、恰到好处 四、塑造浓厚的企业文化 * 提高激励效果的建议一： 在任何情况下，人们包括动物都会做会受到奖励的事情。你越奖励，员工的积极性就会越高 。我们得到的只会是我们所奖励的行为。 要想员工做什么，就奖励什么；不需要的行为，就要予以制止，更不要有意无意地去奖励他。 凡是应该受到奖励的就必须进行奖励，相反，凡是应该受到惩罚的就应该立即惩罚。 * 提高激励效果的建议二： 综合六大激励理论,可以得出以下提高沟通效果的建议: 区别各个对象的差异，用员工的需要（当然应该是组织能够提供的）奖励员工； 设定恰当的目标，将奖励与绩效挂钩； 尽可能保持分配的公平合理。 * 十种奖励员工的最佳方法 1、金钱； 工资+奖金+物质（员工需要公司也能提供） 2、认可（赞美、表扬）； 要让为你工作的员工感到自己受重视。 如果你荣耀他们、服侍他们，他们也会荣耀你、服侍你。 对于一些高级知识分子和一些酷爱面子的人，认可往往比金钱更有效。 * 记住：心理学家马斯洛认为，除了少数病态的人外，社会上所有的人都有一种对于他们的稳定的、牢固不变的、通常较高的评价的需要或欲望，有一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要或欲望。 * 常用的认可方法有： 本月英雄榜，可以用来奖励最高的销售成绩、质量、最有进步、最少缺席、或你认为重要的表现。 用证书、奖状、奖章来奖励完成重要目标的人。 出风头的机会，如在公司内部报刊媒体上报道一下。 职务头衔的改变。 公开表扬（称赞、关心、帮助、支持）做的好的工作。 公开宣布的红利和晋升。 * 3、休假（带薪假）； 在工作允许的情况下，实行弹性工作制。 在工作清闲的时候补偿加班所牺牲掉的假日。 可以用带薪假或带薪旅游奖励质量、安全、团队合作方面的优异者，或是你认为重要的任何表现。 * 4、行动参与权； 即让员工参与管理，实行民主管理。 让员工变成老板后，他做事就像老板了——给予下属一定的权利。 5、喜欢做的工作； 把更多员工喜欢做的工作分配给他们，以此奖励良好的表现，同时也要免去他们不喜欢的工作。 员工从事自己喜欢的工作，能发挥其特长、提升工作热情。 * 6、晋升； 一是行政管理职务的晋升； 二是技术职务的晋升。 7、自由； 通过授权，让员工在一定范围内自主决策。 只要结果正确，不要在于他们如何去做。 * 8、自我成长； 即让员工有一个不断成长的空间和目标，比如：给予良好的工作的环境、提供一个具有成长机会的工作、提供接受培训和教育的机会。 9、乐趣； 使工作的性质与特点与从事该工作的员工的条件和特长相吻合、能充分发挥其优势，来能激发员工的工作兴趣。 不管用什么办法，只要让工作变得有趣。 10、关怀。 把员工当人看：不仅关心员工的工作，还要关心员工的生活和情感。 * 记住： 金钱和认可（包括关怀）是两种最有力的奖励方法。 奖励要新颖、诚恳（不刻意）、个别（让她像是专门针对某一个人）、与行为的重要性相称、具体确切、即时（一有就立刻当场表扬）。 * 团队练习（1） 每个团队由3－4人自由组合而成，并指定一个主发言人，根据所给具体情况按要求进行练习。 每个团队至少找出两位受媒体关注的领导人(商界、政界或者不同性别），运用所学的领导理论来描述这些领导者的个人特质与领导风格，分析归纳其影响力来源，进而说明他们作为领导者的成功或失败之处。 * 团队练习（2） 每个团队由3－4人自由组合而成，并指定一个主发言人，根据所给具体情况按要求进行练习。 每个团队的成员在大学学习是为了满足马斯洛需求层次论中的哪种需求？分别给出你们各自的答案，看看你们的答案相同吗？为什么会有不同？他们各自对应着双因素理论中的保健还是激励因素？学校怎样才能满足你们各自的需求？请运用所学的激励理论来分析讨论，并与其他团队分享你们的观点。 第八章 激励 * 第八章 激励 * 第八章 激励 * 3 3 3 第八章 激励 * * 效价和期望值的不同结合会产生不同的激励力量: E 高 * V 高 = M 高 E 中 * V 中 = M 中 E 高 * V 低 = M 低 E 低 * V 高 = M 低 E 低 * V 低 = M 低 * 期望