MRP-ERP管理技术第3章_职能集成的基本逻辑.pdf免费

第二篇 工作原理 第三章 职能集成的基本逻辑 职能（Functions ）有两大类：（1）企业职能，如生产、销售、财务、人事、研发 等；（2 ）管理职能，如规划、组织、用人、指导、控制等。 企业的营运是一个十分复杂的分工与合作系统，如何在不同的职能之间做好密切 的联系工作（集成integration，在台湾则称作[整合] ），是管理工作成败的关键。本章内 容即在说明：为了做好集成的工作，必须先彻底了解的基本逻辑。 ■ 基本集成逻辑的名词说明 本节说明一些在手工作业下所沒有 ，但在进行职能集成时又非用不可的名词。换 言之，要了解集成的逻辑，就必须先彻底弄清楚这些名词的真正含义与功能。 我们举一个配销业者（distributor ）的例子来说明： （1）在单量（On Order Quantity ） 当某电器经销商（代号为甲）针对某一产品（例如某型号的电视机其代号为 A ） 发出一张采购单 （编号为P/O#123 ）要买 500 台时，我们就说电视机 A 的[在单量]为 500 台，在单量代表“已计划好了要有，但当前尚未真正拥有的”数量，可将它的含义想成 是一个仅仅“单据上的”数量。 （2 ）在手量（On Hand Quantity ） 如果供应商交来电视机 A 共 300 台，此时成品仓库内办理验收而多了 300 台，经 销商甲称此 300 台为[在手量]，因为它已经在甲的手上了。因此，在手量是个已经拥有 （实现）的数量。此时，原先电视机A 的在单量 500 台应该变成 500 台-300 台=200 台， 因为未实现（即未验收）的数量只剩下200 台，而非原先的 500 台。 （3 ）预约量（Allocated Quantity ） 如果某客户向经销商甲订货 80 台，双方约定一周后交货。此时经销商甲称电视机 A 的[预约量]为 80 台，表示在手量 300 台中已经接到客户订单的[预约]数量为 80 台。 当然，此时成品仓库还没有出货，因此它的[在手量]仍然是 300 台，因而[预约]代表一 种“未来将会发生的”出货需求。 为什么接到客户的订单时要对成品库存量做[预约]呢？因为预约量代表一种[预留] 或[待发]的数量，可以让我们预先估算在手量是否会不足，而可针对可能发生的缺货状 况预作准备。 （4 ）在手可用量(On Hand Available Quantity) 电视机A 的在手量为 300 台，预约量为 80 台，我们称 300 台-80 台=220 台为甲的 [在手可用量] 。换言之，在经销商甲手上而[可] 以供新的订单来[用]的数量有220 台。销 售人员看到在手可用量，就知道他“能再接单而可立即出货”的数量。 （5 ）可用量（Available Quantity ） 对销售人员而言，公司到当前为止总共还可再接多少台电视机 A 的订单呢？答案 是 420 台，即在手可用量220 台与在单量200 台的合计。因此： 在手可用量=在手量-预约量 可用量=在手可用量+在单量 = （在手量-预约量）+在单量 手工作业下，我们的数据只有在手量（即库存量或称在库量），库存数据中并未登 录在单量与预约量，也未计算出可用量。因此，无法提供管理者应用时所要的讯息。例 如，当前库存里有多少台电视机 A ？答：220 台。够用吗？会缺货吗？有多少台可以紧 急调拨给同行或应付紧急性的客户订单？对这些重要的问题，在手工作业下我们很难立 即获得完整而且正确的答案。 如果自[供需] 的观点来思考，则在单量代表[供应]而预约量代表[需求] 。供需之间 是否平衡，有两个检查的方式： [1]当前是否平衡？眼前的供应是在手量，需求量是预约量，若在手可用量大于零，则 表示 当前手上可立即供应的数量足以应付需求。 [2]未来是否平衡？总计的供应是可用量，若可用量大于预约量则代表供应不缺。当然[不 缺]还不够，管理上还要力求[不多]，因为多出来的数量可能代表呆滞品，会积压资金。 数量 负责单位 性质 在单量 采购单位 供应 在手量