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营销中心综合职能类员工绩效评价表(表1) □季度考核 姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 评价区间 年 月 至 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(7分) 较差(5分) 极差(3分) 评分原则 员工自评 直接上级评分 隔级上级评分 本栏平均得分 权重系数 工作业绩 1.工作素质 工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反工率等)。 4 2.工作量 职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 3.工作速度 完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。 4.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距。 工作能力 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。 3 6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 7.改善创新 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。 8.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。 9.发展潜力 是否具有学识、涵养,可塑程度。 10.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。 工作态度 11.合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 3 12.责任感 严格要求自己与否,遵守公司制度、纪律情况。 13.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。 14.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 15.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 16.考勤 是否经常迟到、早退、无故外出等。 评价得分 Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽10平均分)×3 +(11∽16项平均分)×3 = 分 出勤及奖惩 Ⅱ 出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 ×0.2= 分 Ⅲ 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分,以上没有可以不填. 总 分 评价等级 □A.90分以上 □B.80∽89分 □C.70∽79分 □D.60∽69分 □E.50分以下,60分以上合格,70-79分为中,80-89为良,90分以上为优,60分以下为不合格。 评价者意见 直接上级主管评价意见: 营销中心总经理评价意见: 最终考评 处理结果 升、降职为 提薪、降薪为 [ ]辞退 [*]其他 营销中心总经理签字: □年度考核 被评价者签字: 营销中心销售人员绩效评价表(表2) □季度考核 □年度考核 姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 评价区间 年 月 至 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(7分) 较差(5分) 极差(3分) 评分原则 员工自评 直接上级评分 隔级上级评分 本栏平均得分 权重系数 工作业绩 1.销售任务达成比例 销售任务完成比例,根据年度计划分解到季度,按实际完成比例乘以10打分 完成50%,扣1分, 6 2.客户开发数量 根据年度计划分解到季度计划和月度计划的客户实际开发和跟进的有效客户数量比例,计分方法同上 3.账款回收 根据季度计划中已达成项目回款总数计算的比例,计分方法同上。 4.费用控制 销售费用的控制也是本表考核的重点,根据出差计划和实际跟进项目的有效性评比,重点考核实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性,计分原则同上。 工作能力 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
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