第四部分组织间关系.pptVIP

组织理论与设计 文法学院人力资源管理系 陈娟 课程体系 第一部分 组织基础 第四部分 组织间关系 三种制度安排 组织间伙伴关系的形态 组织间关系的三种基本结构形式 组织间伙伴关系的形态 组织间关系的三种基本结构形式 对偶关系 星系关系 网络关系 1、对偶关系 典型形式：合资企业 2、星系关系 所谓的星系关系是组织间关系网络中焦点组织、恒星企业或旗舰企业与一般关系成员之间的正式的和非正式的互动关系所形成的两者之间的关系或多重的关系。这种关系表现在对组织间关系网络的共同态度、解释和看法。 3、网络关系 对商业组织进行分析需要特别注意组织间网络，因而组织间网络关系(interorganizational network relationship)所包容的内容更广。一般来说，它“包括以某种特定的关系联系起来的所有组织。它是通过发现总体中所有组织之间的关系来构建的。”(Aldrich,1979,p.281)网络是“一群组织间相互关系的总和，这些组织在一个社会制度中协调一致，以便取得集体的和个人的目标，或者为了解决目标总体中的一些具体问题”(Van de Ven and Ferry,1980，p.299)。社会逻辑观指出：“网络是存在一组人、事、物间的关系”(Mitchell,1969)。 组织理论与设计 第三部分 组织设计的关联性维度 第二部分 组织设计的结构性维度 第四部分 组织间关系 √ √ √ ? 制度安排形式 市场 企业间准市场 网络组织 单个企业 配置资源方式 价格机制 价格机制和科层组织 混合调节 科层组织调节 调节分界线 自我调节 联合调节 强制调节 调节参考点 价格 契约和隐性合同 权威 调节力量来源 市场供求关系 谈判、博弈 计划 主要的相对成本 交易成本 交易成本和组织成本(召集会议和谈判成本，以及长期关系投资的沉淀成本) 内部组织成本 交易成本比较 大 适中 小 组织成本比较 小 适中 大 稳定性比较 小 较强 强 业务关联性 无 较强 强 合作性 差 强 最强 竞争性 强 较强 弱 按照组织间资源共享程度由低至高的程度，组织间伙伴关系可分为以下四种形态： ?? 交易关系(transaction)：买卖双方没有发展关系的战略，不过彼此间存有强制性质的协议，协议的焦点在交易上，交易的项目是可被观察的(Domberger, 1998；Brennan and Turnbull, 1999)。 ?? 转移关系(transition)：买卖双方的高层管理者开始发展关系战略，但仍无明文可以规范彼此的行为，关系的维系有赖于彼此持续的价值创造(Domberger, 1998；Brennan and Turnbull, 1999)。 ?? 合作关系(cooperation)：数个子系统愿意(willingness)且准备好(readiness)在开放性的系统中共享或结合双方的作业和资源。因此，合作为买卖双方有一致的目标，愿意且准备好共享信息与利益(Nof, 1994)。 ?? 协同关系(collaboration)：数个子系统以整合为目标，发展出合作模式，共同协调系统间的冲突。因此，协同是买卖双方紧密合作，融合双方的流程与作业，共享报酬与风险，朝着共有的目标迈进(Nof, 1994)。 资源共享 关系形态 分析维度  [1] Simon 按照组织间权力分配的角度，组织间伙伴关系(Christopher and Jüttner,2000)包含以下两种形态： ?? 对等(multilateral)关系：伙伴间处于平等互惠的地位，且彼此互相信任。 ?? 科层(hierarchical)关系：具有主导权的伙伴负责协调其它的伙伴。 权力分配 按照组织间价值创造的形态，组织间伙伴关系(Essig, 2000)可分为以下三种形态： ?? 互利关系(symbiosis)：伙伴具有不同的竞争力，彼此都能各自创造价值。 ?? 共生关系(commensalism)：某些伙伴创造价值，其余伙伴分享价值。 ?? 寄生关系(parasite)：伙伴间相互抵销所创造出的价值。 价值创造 按照组织间关系成员资源聚集的类型，组织间伙伴关系(Ebers, 1999)包含以下两种形态： ?? 聚集(polling)关系：企业与伙伴聚集相似的资源，建立关系的目的在追求经济规模与分担供货风险。 ?? 互利(symbiosis)关系：企业与伙伴聚集异质或互补的资源，建立关系的目的在于开发新市场。 资源聚集 组织理论与设计 * *