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第五章 市场调查方法(下) 熟悉和掌握实验法的基本概念、主要分类和质量控制的主要方法; 理解实验法的优缺点和适用范围; 了解评价各种调查方法的基本准则及如何选择适用的方法。 1.1、实验调查法 1、定义: 是指从影响调查问题的许多可变因素中选出一个或两个因素,将它们置于同一条件下进行小规模的实验,然后对实验结果作出分析,确定研究结果是否值得大规模推广。 自变量和因变量. 实验调查的基本要素和一般程序 实验调查的基本要素是:(1)实验者,(2)实验对象,(3)实验环境,(4)实验活动,(5)实验检测。   实验调查的一般程序是,以实验假设为起点设计实验方案----选择实验对象和实验环境-----对实验对象前检测------通过实验激发改变实验对象所处的社会环境-----对实验对象后检测---通过对前检测和后检测的对比对实验效果做出评价。 常用的实验方法 1.前后无控制对比实验 即指事前对正常情况进行测量记录,然后再测量记录实验后的情况。进行事前事后对比,通过对比观察了解实验变化的效果。 2.前后有控制对比实验 在同一时间周期内,随机抽取两组条件相似的单位,一组作实验组,另一组作控制组(即非实验组,与实验组作对照比较的),在实验前后分别对二组进行测定比较。 常用的实验方法 3.控制组、实验组对比实验 即同一时间内对控制组与实验组进行对比的实验调查法。其中,实验组按给定实验条件进行实验,控制组按一般情况组织经济活动。 具体的实验办法有产品试用、试戴、试穿、试看、试尝、试听、现场表演,举办产品展销会、产品质量对比、评比会、设立新产品试销门市部、新产品试销专柜等等。 举例 1、实验前后无控制对比实验 产品销售统计表 1、实验前后有控制对比实验 巧克力新包装销售测验统计 实验效果=(3200-2000)-(2400-2000) = 1200-400=800 实验法的质量控制 外来变量种类: 选样偏差; 时间效应; 测试效应; 回归效应; 丢失效应; 外来变量的控制 随机化分组; 匹配分组; 统计控制. 实验调查的优缺点 优点:1、结果具有较大的客观性和实用性 2、方法具有主动性和可控性 3、可以探索不明确的市场关系 4、结论具有较强的说服力 缺点:1、时间长、费用大 2、管理、控制困难 3、必威体育官网网址性差 实验法的应用 1、产品测试 2、包装测试 3、价格测试 4、广告测试 5、销售测试等方面 1.2 调查方法的评价准则与选择 1、评价准则: 适用性 针对性强 经济性 省时性 易于操作和控制 准确性 2、如何选择调查方法: 根据调查的目的、性质、对象、内容和要求,采用多种方法相结合。 * 8000 6800 —— —— 合计 1000 2800 1800 95 95 C 1200 3200 2000 90 90 B -1000 2000 3000 100 80 A 实验后 实验前 实验后 实验前 销售变动 (件) 销售量(件) 销售价格(元) 产品 400 2400 2000 控制组 1200 3200 2000 实验组 变动量 实验后销量 实验前销量 组别 *

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