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网络常见问题与解决方案 网络组成 网络硬件: 网络的简单分类 LAN (local area network)局域网 MAN (metropolitan area network)城域网 WAN (wide area network)广域网 LAN局域网 MAN城域网(1) WAN 广域网 高区城域网 各校的网络拓扑 软件环境 TCP/IP 协议 TCP/IP协议是目前通信协议最完整的、被普遍接受的通信协议标准。 在TCP/IP网络中，每个主机都有一个地址，它是通过IP协议来实现的，IP协议要求在每次与TCP/IP网络建立连接时为这个连接分配一个32位的地址。 TCP/IP的地址级别 A:1-126 既-54 B:128-191 既-54 C:192-223 既-54 D:为多播地址或叫组播地址,不表示特定的网络 E:是特别的保留地址,目前还未应用 常用TCP/IP协议端口 FTP 文件传输协议 21 HTTP 超文本传输协议 80 TCP/IP的配置与测试 WIN98 的配置 WIN2000 的配置 TCP/IP的测试 判断是否是同一网段 不同网段间互相访问 网管应具备 分配IP地址 制作跳线 568B 桔白 桔 绿白 蓝 蓝白 绿 橙白 橙 568A 绿白 绿 桔白 蓝 蓝白 桔 橙白 橙 测线仪 网络常见问题 1.“脚本错误”提示 “脚本错误”形成的原因是因为访问者所使用的浏览器不能完全支持页面里的脚本，而且出现频率并不低。遇到“脚本错误”时一般会弹出一个非常难看的脚本运行错误警告窗口，而事实上，脚本错误并不会影响网站浏览，因此这一警告可谓多此一举。要关闭警告则可以在浏览器的工具菜单选择Internet选项，然后单击高级属性页。进入到浏览标签，并选中“禁止脚本调试”复选框，以后你就不会再收到这些警告了。 2、关于交换机（或集线器）的Uplink端口， UPLINK（级联）口是集线器和交换器上常见的一种端口，它是为了便于两台集线器或交换器之间级联的端口。它与其相邻的普通UTP口使用的是同一通道，因而，如果使用了UPLINK口，另一个与之相邻的普通端口就不能再使用了。 级联的时候，您可使用一般的网线（网线的两端都遵循同一标准，即同是EIA/TIA568A或568B）将一个HUB的普通端口和另一个HUB的UPLINK口连起来。如两个设备都使用UPLINK口连接，网线需要一端使用EIA568A的标准，另一端使用EIA568B的标准。 4、集线器与交换器的区别 集线器（HUB）上的所有端口争用一个共享信道的带宽，因此随着网络节点数量的增加，数据传输量的增大，每节点的可用带宽将随之减少。 交换器（SWITCH）上的所有端口均有独享的信道带宽，以保证每个端口上数据的快速有效传输。交换器为用户提供的是独占的、点对点的连接，数据包只被发送到目的端口，而不会向所有端口发送。 5、无法复制网页中的内容 例如：/ 7、网上邻居中无法看到自己和他人 网卡安装是否正确 协议安装是否正确 IP网段设置是否正确 8、如何看自己的IP地址，如何对IP进行更新释放 ipconfig /all ipconfig /release 释放DHCP获得的地址 ipconfig /renew重新获得IP地址 什么是DNS？我们学校的DNS服务器IP地址多少？怎么知道DNS服务器正确启用？ 1、DNS即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够理解的IP地址，比如，如果你想访问我校的主网站()，DNS即将转换成Ip地址:0，这样你就可以找到存放我校的主网站内容的网络服务器了。 2、我们学校校的DNS分内外网两种，内网DNS即平时在校内用的DNS服务器，其地址为：主:、副:0；外网的DNS服务器地址为：主:、副:8 3、可以尝试用ping命令来查看DNS服务器运行情况：开始→运行→cmd（回车）→ping 　如果能出现96的字样说明DNS工作正常。 7.怎样高效地排除局域网故障？ （l）有故障时首先检查网卡 （2）确认网卡能和网络设备工作正常 （3）检查驱动程序是否完好 （4）正确对?卡进行设置 为什么安装网卡后．计算机启动的速度慢了很多？ 怎样复制CMD窗口中的文字 * 于树家 交换机或HUB(集线器) 网线 计算机(2) 计算机(1) 客户机…… 交换机 交换机 单位1 单位2 光纤 internet 防火墙 internet 电信局 区信息中心 一层办公区 二层办公区 三层办公区 100M 100M 100M Internet 3524 办公楼 3550EMI 电教室子网 微机室子网 SR224 SR224 1000M光纤 100M 100M 1000M光纤 3548 交换机(堆叠)