部门经理如何有效选、用、育、留企业人才(周潮).docVIP

部门经理如何有效选、用、育、留企业人才 【时间地点】 2011年4月8-9日 上海 | 2011年4月29-30日 深圳 【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人 【费 用】 ￥2800元/人 （含两天中餐、指定教材、茶点） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【网址链接】 《部门经理如何有效选、用、育、留企业人才》(周潮) 部门经理如何有效选、用、育、留企业人才 -非HR经理的HR管理培训 ● 课程背景 在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理已成为企业制胜的重要因素，它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。新劳动合同法的实施，对企业人力资源管理提出全面的挑战，对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。 员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人，这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。 但长久以来，非人力资源经理往往因为对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。 1、企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高？ 2、部门主管虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高？ 3、人员流动可能不是因为薪酬制度，往往起因于用人部门的管理方法？ 4、部门经理在招聘、薪酬设计、绩效考核、规章制度仍沿用过去的思路，是否会导致公司官司缠身？部门主管是否善于考核、激励、培养下属？ 5、公司不断地推出新的人事政策，部门经理人能否很好地理解和落实？ 现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质！ 据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高30％！ ● 学员收益 1、让每位主管明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管！ 2、让每位主管明确：育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要！ 3、让每位主管掌握：招人、用人、育人、留人的技术与技巧 4、让每位主管配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发 ● 培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等 ● 训练特色 1、独创从理念到方法、行动上启发学员积极思考与互动，理论清晰化的同时，注重实用效果； 2、以丰富的案例贯穿知识点，运用直观的图表，布置由浅入深的当场练习，利于学员当场吸收与应用； 3、讲授生动详实，穿插管理故事和游戏，使学员获得管理的启发，提升管理技能，轻松又有收获 ● 课程大纲 第一部分：二十一世纪对企业人力资源管理的新认识 小组分享：你眼中人力资源部的主要职能是什么？人力资源管理过程中有哪些困惑？ 1、人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变 2、人力资源管理的核心内容及相互关系 3、企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工 4、为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理 5、非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门 6、“加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事 7、人力资源管理四大体系：选才、育才、用才、留才 第二部分：人力资源入门基础学----如何有效选才 1、案例：为何人事部门招聘工作效率如此之低？（小组讨论：招聘不成功的问题症结在哪里？） 2、公司到底缺什么？公司需要什么样的人才？-工作分析、职位说明书的编制与应用 3、人才质量如何保证---如何看人不走眼 ◇ 招聘与甄选流程中的职责分工 ◇ 结构化面试内容与技巧 ◇ 提高效率：因岗而选用不同的面试测评手段 4、面试官在面试中出现的误区及其避免方法 实际演练 : 面试技巧全攻略-运用STAR法，帮企业找到合适的人才。 第三部分：人才管理发展学-----如何有效建立培训体系? 1、人才从哪里培养起 ?-----谁的责任 ? 2、培养人才的整体框架-----培训体系建立及方法介绍 3、新进人员岗前培训怎么做？案例：怎样减少新生产员工的流失 4、经理教练技术（案例分析：从钳工带徒弟看教练技术） 5、如何有效推进部门的培训计划 小组讨论：怎么来评估培训效果？ 第四部分：人才管理绩效学----用才从日常绩效沟通做起 1、绩效管理对于人才重要性 2、用才的绩效管理四大循环 （注重结果还是过程？） 3、绩效管理工具及方法介绍 （KPI、BSC、MBO、SMART） 4、用人的成功之道在于有效沟通和辅导 5、用才的迷思------业绩 VS. 潜力 6、人才的梯队计划-如何保证合格的管理人才不断层 案例：如何通过物流部门指标及仓管员岗位职责