2025年房地产经纪人佣金谈判策略与技巧案例分析专题试卷及解析.pdf

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2025年房地产经纪人佣金谈判策略与技巧案例分析专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人佣金谈判策略与技巧案例分析专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人佣金谈判策略与技巧案例分析专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在佣金谈判初期,客户提出“其他中介只收1%”的异议时,经纪人最有效的应对

策略是?

A、立即同意降低佣金至1%

B、强调自身服务的独特价值

C、指责客户不尊重专业服务

D、回避话题,转移焦点

【答案】B

【解析】正确答案是B。面对佣金异议,应通过价值展示来化解,而非简单降价。A

选项会损害行业利益,C选项会激化矛盾,D选项不专业。知识点:佣金谈判中的价值

营销策略。易错点:经纪人容易陷入价格战思维。

2、以下哪项不属于佣金谈判的合法前提?

A、签订正式委托协议

B、明确服务范围和标准

C、私下给予客户回扣

D、公示收费标准

【答案】C

【解析】正确答案是C。回扣行为违反《反不正当竞争法》。A、B、D都是合法合

规的操作。知识点:房地产经纪法律法规。易错点:部分经纪人可能误认为回扣是常见

操作。

3、在高端房产交易中,佣金谈判的关键影响因素是?

A、市场平均佣金率

B、经纪人专业资质

C、客户支付能力

D、房源稀缺性

【答案】B

【解析】正确答案是B。高端客户更看重专业服务能力。A、C、D虽然相关但不是

核心因素。知识点:高端客户心理分析。易错点:过度关注价格因素而忽视价值因素。

4、当客户要求“先成交后付佣金”时,经纪人应该?

A、立即同意

B、拒绝并解释风险

2025年房地产经纪人佣金谈判策略与技巧案例分析专题试卷及解析2

C、要求提高佣金比例

D、建议分期支付

【答案】B

【解析】正确答案是B。这种要求存在重大交易风险。A选项风险太大,C、D选项

治标不治本。知识点:交易风险控制。易错点:为促成交易而忽视风险防范。

5、佣金谈判中,最有效的让步策略是?

A、一次性大幅让步

B、小幅多次让步

C、拒绝任何让步

D、要求对等让步

【答案】B

【解析】正确答案是B。小幅让步既显示诚意又保持底线。A选项会让客户得寸进

尺,C选项容易导致谈判破裂,D选项不适用于佣金谈判。知识点:谈判让步技巧。易

错点:让步幅度把握不当。

6、在团队协作的佣金分配谈判中,最重要的是?

A、按资历分配

B、按贡献度分配

C、平均分配

D、由主管决定

【答案】B

【解析】正确答案是B。按贡献分配最公平合理。A选项会打击新人积极性,C选

项会降低效率,D选项缺乏客观依据。知识点:团队激励机制。易错点:过度强调资历

而忽视实际贡献。

7、面对多次议价的客户,经纪人应该?

A、每次都适当让步

B、坚持原定标准

C、分析议价动机

D、建议找其他中介

【答案】C

【解析】正确答案是C。了解真实需求才能有效应对。A、B、D选项都过于简单化。

知识点:客户需求分析。易错点:被表面议价行为迷惑。

8、佣金谈判中,最不该提及的话题是?

A、服务内容

B、市场行情

C、其他客户佣金

2025年房地产经纪人佣金谈判策略与技巧案例分析专题试卷及解析3

D、自身专业优势

【答案】C

【解析】正确答案是C。泄露其他客户信息违反职业道德。A、B、D都是合理话题。

知识点:职业操守。易错点:为证明自己而泄露客户隐私。

9、在买方市场环境下,佣金谈判应该?

A、主动降低佣金

B、强调增值服务

C、坚持标准佣金

D、等待市场好转

【答案】B

【解析】正确答案是B。通过增值服务维持佣金水平。A、C、D选项

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