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2026年印刷公司实验室CNAS认证管理制度

一、总则

目的：为规范公司实验室CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认证相关管理工作，确保实验室检测活动符合CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》及印刷行业检测标准，保障检测结果准确、可靠、可追溯，提升实验室市场公信力，依据《中华人民共和国计量法》《检验检测机构资质认定评审准则》等法律法规，制定本制度。

适用范围：本制度适用于公司实验室所有与CNAS认证相关的活动，包括体系文件管理、人员资质管理、设备校准维护、检测过程控制、内部审核、管理评审及认证维护等，覆盖纸张、油墨、印品等印刷相关产品的检测项目。

基本原则：遵循“合规性、公正性、科学性、持续性改进”原则，所有检测活动需保持独立性，不受外部干扰；定期对照CNAS准则更新管理要求，确保实验室持续符合认可条件。

二、职责分工

技术质量部门：作为CNAS认证管理牵头部门，负责制定实验室CNAS认证年度工作计划；组织体系文件的编制、修订与审核；协调内部审核与管理评审；对接CNAS认可机构，跟进认证申请、监督评审、复评审等事宜；收集并传达CNAS准则更新信息。

实验室：执行CNAS认证相关检测活动，严格按照认可准则及作业指导书操作；负责检测样品的接收、标识、存储与处置；记录检测数据并出具报告；维护实验室环境符合检测要求；配合开展内部审核与外部评审。

人力资源部门：负责实验室人员的招聘、培训与资质管理，确保检测人员具备CNAS要求的学历、经验及技能；组织CNAS准则、检测技术、安全知识等专项培训；建立人员培训档案与资质证书台账。

设备管理部门：协助实验室开展检测设备的采购、校准与维护，确保设备符合CNAS认可标准；联系具备CNAS认可资质的校准机构，制定设备校准计划；跟踪设备维修记录，及时更换老化或故障设备。

财务部门：保障CNAS认证相关经费需求，包括体系建设、人员培训、设备校准、评审费用等；审核认证相关费用支出，确保资金使用合规。

三、体系文件管理

文件构成：实验室CNAS体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格四大类。质量手册明确实验室质量方针、目标及管理框架；程序文件规范检测活动关键流程（如样品管理、设备校准、报告出具）；作业指导书细化具体检测方法（如纸张白度检测、油墨附着力检测）；记录表格确保检测过程可追溯。

文件编制与审批：质量手册由技术质量部门牵头编制，经公司分管领导审批后发布；程序文件由技术质量部门联合实验室编制，报部门负责人审批；作业指导书由实验室根据国家标准、行业标准编制，经技术质量部门审核后实施；记录表格需明确填写要求、保存期限，经实验室负责人确认后启用。

文件更新与管控：当CNAS准则、国家/行业标准更新，或实验室检测项目、设备发生变化时，需在30个工作日内启动文件修订；修订后的文件需重新履行审批流程，旧版文件及时回收销毁，防止误用；所有体系文件需标注版本号、修订日期，电子文件存储在加密服务器，纸质文件集中存放于实验室资料柜，借阅需登记。

四、人员管理

资质要求：检测人员需具备大专及以上学历（相关专业如印刷工程、材料科学），且有1年以上印刷行业检测经验；授权签字人需满足CNAS要求，具备中级及以上职称，或5年以上检测工作经验，熟悉检测标准及认可准则；内部审核员需通过CNAS认可的审核员培训，取得合格证书。

培训与考核：人力资源部门每年制定实验室人员培训计划，内容包括CNAS准则解读、检测方法更新、设备操作技能、安全防护知识等，年度培训时长不低于40学时；培训后需进行理论考试与实操考核，考核不合格者暂停检测资格，需重新培训直至合格；授权签字人、内部审核员需每3年参加一次复训，确保资质有效。

人员档案：实验室建立人员管理档案，包含个人简历、学历证书、资质证书、培训记录、考核结果等资料；档案需实时更新，如人员岗位调整、资质到期前1个月需提醒复训，确保所有检测人员资质符合CNAS要求。

五、设备与标准物质管理

设备采购与验收：采购检测设备需优先选择符合CNAS认可要求的品牌型号，采购前由实验室提交设备需求清单，注明技术参数（如检测精度、测量范围），经技术质量部门、设备管理部门审核后实施；设备到货后，实验室联合设备管理部门进行验收，包括外观检查、性能测试，必要时邀请第三方机构校准，验收合格后方可投入使用。

设备校准与维护：所有检测设备需制定年度校准计划，由设备管理部门联系具备CNAS认可资质的校准机构实施校准，校准周期根据设备类型确定（如精密检测仪器每6个月校准1次，普通辅助设备每年校准1次）；校准合格的设备粘贴“合格”标识，注明校准日期、下次校准时间；校准不合