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方案目标与定位
1.1核心目标
以“传授珠宝制作基础技能、激发手工创作兴趣、打造沉浸式体验”为核心,实现三大目标:一是服务≥60名参与者(含手工爱好者/亲子家庭/情侣群体),体验完成率≥95%,作品满意度≥90%;二是规避工具使用风险,安全事故发生率为0,应急响应时间≤5分钟;三是控制成本在预算±5%内,形成可复用体验模板,推动复购率≥40%。
1.2定位
本方案为手工珠宝制作体验类活动指导文件,适用于手工工作室、文创空间、商场体验区等场景,周期为30天(含20天筹备、7天体验执行、3天复盘)。区别于专业珠宝培训,以“零基础适配+趣味创作+成果带走”为特色,通过“理论讲解+分步实操+个性化设计”模式,兼顾技能学习与情感价值,适合文创机构、商业体、亲子平台联合举办。
方案内容体系
2.1需求调研与前期准备
2.1.1调研要点
参与者需求:明确群体类型(亲子组侧重简易安全项目,成人组可尝试复杂款式;情侣组需双人协作款)、技能基础(零基础需全流程指导,有经验者需进阶技巧)、创作偏好(银饰/串珠/滴胶等材质,吊坠/手链/耳环等品类);
场地需求:确认容量(≥80㎡,人均1.5㎡操作台)、功能分区(教学区/实操区/展示区/休息区)、配套条件(电源接口/通风设备/洗手池)、安全标准(工具收纳柜/防滑操作台/急救点);
预算需求:确定总预算(8-12万元),拆解成本占比(物料采购35%、讲师酬劳20%、场地租赁15%、宣传推广15%、应急储备10%、包装物料5%)。
2.1.2核心内容框架
模块
核心内容
时间分配(30天)
筹备阶段
需求调研、物料采购、场地布置、讲师培训
第1-20天
执行阶段
参与者接待、技能教学、实操创作、成果包装
第21-27天(7天)
复盘阶段
反馈收集、效果评估、成本核算、资料归档
第28-30天
2.1.3配套材料
策划物料:体验方案(流程表/物料清单/预算表/应急预案)、教学手册(步骤图解/安全规范);
执行物料:制作物料(银片/串珠/滴胶/配件)、工具设备(尖嘴钳/剪刀/热熔胶枪/防护手套)、服务物料(体验券/作品包装盒/满意度问卷);
运营物料:预约登记表、签到表、作品标签、讲师排班表。
实施方式与方法
3.1体验流程设计(分环节)
3.1.1核心环节模板(单场3小时)
环节
时长
内容设计
核心目标
前期准备(每场前1小时)
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1.物料分装:按体验项目(如“银饰吊坠”“串珠手链”)分装物料包(含基础材料/配件/工具),标注使用说明;2.场地检查:操作台铺设防滑垫,工具归位(尖锐工具套保护套),通风设备开启,急救包摆放至显眼处;3.讲师准备:熟悉当日教学内容,调试演示工具,准备案例作品
保障安全有序,夯实体验基础
参与者接待(30分钟)
30分钟
参与者凭预约信息签到,领取“体验礼包”(物料包/教学手册/防护手套);工作人员介绍流程与安全规则(如禁止工具挥舞/热熔胶枪使用规范),引导参观展示区(观看成品案例/材质样品);按群体分组(亲子组4人/桌,成人组2人/桌)
快速融入场景,明确安全规范
核心体验(150分钟)
150分钟
分三阶段推进:1.理论教学(30分钟):讲师结合实物演示,讲解珠宝制作基础(如银饰打磨技巧/串珠配色原则/滴胶固化时间),演示关键步骤(如吊坠打孔/配件连接),解答材质特性疑问;2.分步实操(90分钟):参与者跟随讲师分步创作,亲子组由家长协助儿童操作(如裁剪银片/粘贴配件),成人组独立完成;讲师巡回指导,纠正操作误区(如避免工具划伤/控制胶量),支持个性化设计(如刻字/选款);3.作品完善(30分钟):对成品进行打磨抛光(银饰)、加固检查(串珠)、固化收尾(滴胶),讲师协助修正细节(如调整尺寸/补粘配件)
掌握基础技能,完成个性化作品
成果包装与反馈(30分钟)
30分钟
1.包装留念:将作品放入定制包装盒(印体验主题),附赠保养说明(如银饰防氧化/滴胶防摔);2.互动分享:邀请参与者展示作品,分享创作思路,拍照留念(提供打卡背景板);3.反馈收集:发放电子问卷,收集对体验流程/物料质量/讲师服务的建议,赠送下次体验优惠券
提升体验价值,促进二次参与
3.1.2差异化实施策略
群体差异化:亲子组选择“串珠手链”“滴胶挂件”等简易项目(操作步骤≤5步),提供安全儿童工具;成人组开设“银饰绕
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