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物业服务合同（住宅小区专用）

甲方（物业服务企业）：_________________________

法定代表人/负责人：_________________________

统一社会信用代码：_________________________

乙方（业主/业主大会）：_________________________

地址：_____________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规之规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方所拥有的位于甲方负责管理的位于__________（小区名称）小区内，房屋建筑面积为______平方米（以下简称“该物业”）的物业服务事宜，签订本合同。

第一条物业服务区域

本合同项下的物业服务区域为位于__________（小区名称）小区，具体范围包括但不限于：该小区的建筑物本体、共用设施设备、共用绿地、道路、停车场（库）、会所、物业管理用房等。

第二条物业服务内容与标准

甲方根据乙方的需求及本小区的实际情况，提供以下物业服务（包括但不限于）：

1.公共区域的清洁卫生：负责该小区公共区域（包括但不限于道路、广场、楼梯间、大堂、公共走廊、电梯轿厢、垃圾收集点等）的日常清扫、垃圾的收集、清运及中转站的保洁工作，确保垃圾日产日清；定期对公共区域进行消毒，保持环境整洁卫生。具体标准：公共区域地面无垃圾、无污迹、无积水；垃圾收集点及周边干净无异味；定期（至少每____日一次）对公共区域进行消毒。

2.公共区域的绿化养护：负责该小区公共绿地的绿化养护工作，包括但不限于花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治、补种等，保持绿地整洁美观。具体标准：绿化植物生长茂盛，无枯枝败叶；草坪整洁，无杂草；定期进行修剪和病虫害防治。

3.公共区域的维修养护：负责该小区共用设施设备的日常巡查、保养和维修，确保其正常运行。包括但不限于：公共照明、给排水系统、电梯、门禁系统、监控系统、消防设施、道路及地面铺装等的维修养护。具体标准：设施设备运行正常，故障响应及时（承诺____小时内到达现场），维修质量合格，并定期进行巡检和维护。

4.公共秩序维护：负责该小区公共区域的秩序维护工作，包括但不限于门岗值班、出入管理、车辆停放管理、安全巡逻、监控管理等，确保小区内安全有序。具体标准：门岗24小时值班，对外来人员及车辆进行登记；小区内车辆停放有序，遵守小区停车管理规定；定期进行安全巡逻，监控系统正常运行，及时发现并处理安全隐患。

5.物业共用部位的经营与管理：甲方有权在遵守国家法律法规及业主大会决议的前提下，对小区内广告位、商铺等共用部位进行租赁经营，所得收益可用于补充小区公共维修资金或按照业主大会的决定使用，具体经营方案需提前告知乙方。

6.其他服务：根据乙方需求，可提供特约服务，如家政服务、维修服务、送货服务等，具体内容和服务标准由双方另行协商确定；组织开展社区文化活动，丰富业主的业余生活。

第三条物业服务费

1.物业服务费构成：本合同项下的物业服务费包括管理服务费、公共设施设备运行费、绿化养护费、保安费、保洁费等。

2.物业服务费标准：物业服务费按建筑面积计算，住宅部分每月每平方米建筑面积为______元，非住宅部分每月每平方米建筑面积为______元。总计每月物业服务费为人民币______元（大写：____________________元整）。

3.物业服务费收费方式：物业服务费由乙方按月向甲方缴纳。乙方应于每月____日前将当月应缴纳的物业服务费支付至甲方指定账户。甲方应向乙方提供收款凭证。

4.逾期缴纳处理：乙方逾期缴纳物业服务费的，应按日向甲方支付逾期物业服务费____%的滞纳金。逾期超过____日的，甲方有权采取停水、停电、停气等措施，直至乙方缴清物业服务费及滞纳金。

5.费用调整机制：物业服务费标准根据以下情况调整：

*物业服务成本因人工、物料等价格因素变动超过____%的；

*政府规定进行调整的；

*经业主大会同意的。

费用调整应提前____个月征求乙方意见，并经专有部分面积占比__%以上的业主且占总人数__%以上的业主同意后实施。调整方案应向全体业主公示。

第四条甲方的权利与义务

1.权利：

*按照合同约定向乙方收取物业服务费；

*对违反本小区管理规约的行为，有权进行制止并提出处理建议；

*选聘、解聘专业服务公司提供专项服务，但应事先告知乙方；

*对本合同进行变更或解除，但应满足法定条件和程序；

*列入专项维修资金的使用方案，应提请业主大会审议。

2.义务：

*按照合同约定和约定的服务标准，全面履行物业服务职责；