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医院护士排班及绩效考核表样式

一、护士排班管理

护士排班是护理管理的基础性工作，其核心目标是在满足患者诊疗护理需求的前提下，兼顾护士的身心健康与个人诉求，实现人力与工作任务的最佳匹配。

（一）排班基本原则

1.以患者为中心原则：根据科室患者数量、病情轻重、护理级别等动态调整人力配置，确保高峰期和薄弱时段的护理力量。

2.公平公正原则：排班过程中应尽量做到机会均等，避免劳逸不均。在班次分配、节假日安排等方面力求公平。

3.依法依规原则：严格遵守国家及地方关于劳动用工、工作时间、休息休假的法律法规，保障护士的合法权益。

4.弹性高效原则：在保证护理质量的前提下，可根据实际情况（如突发公共卫生事件、科室人员变动）灵活调整排班，提高工作效率。

5.人文关怀原则：尽可能考虑护士的个人实际困难（如家庭因素、学习需求），在条件允许的情况下予以合理安排，增强团队凝聚力。

（二）常见排班模式简介

医院科室可根据自身特点选择或组合使用不同的排班模式，如：

*传统轮班制：如白班、中班、夜班、休班的循环模式，是目前应用最为广泛的排班方式之一，其优点是规律性强，易于管理。

*APN连续排班制：将一天分为A班（白班）、P班（下午班）、N班（夜班），减少交接次数，保证护理工作的连续性，对患者安全更为有利。

*责任制整体护理排班：强调护士对患者从入院到出院的全程负责，有利于建立良好的护患关系，提升护理质量。

（三）排班表示例

以下提供一个通用的护士排班表示例，科室可根据实际情况进行调整。

[科室名称]护士排班表

排班周期：[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]

护士长：[护士长姓名]

日期

星期

护士姓名/班次

护士A

护士B

护士C

护士D

护士E

备注

:---------

:---

:------------

:----

:----

:----

:----

:----

:-------

[X月X日]

一

白班(08:00-16:30)

√

√

中班(16:00-00:30)

√

√

夜班(00:00-08:30)

√

休班

护士F

备班

G护士

[X月X+1日]

二

白班(08:00-16:30)

√

√

中班(16:00-00:30)

√

夜班(00:00-08:30)

√

休班

√

备班

H护士

...

...

...

...

...

...

...

...

...

**备注说明**

1.各班次具体工作内容及职责参照科室《各班次岗位职责》执行。

2.备班人员需保持通讯畅通，接到通知后[例如：30分钟内]到岗。

3.排班表一经公布，原则上不予变动。确需调班者，需提前[例如：24小时]向护士长申请，经批准并做好交接后方可调班。

4.请各位护士准时到岗，着装规范，认真履行职责。

使用要点：

*班次设定：可根据科室实际情况增删或调整班次，如增加“连班”、“机动班”、“教学班”等。

*人员安排：在“护士A”至“护士E”等列下，用“√”或护士姓名表示该护士当日值此班次。

*动态调整：排班表应提前一定时间（如一周）公布，便于护士提前安排。遇特殊情况需及时调整并通知相关人员。

*记录存档：每月排班表应打印存档，作为考勤和绩效参考依据之一。

二、护士绩效考核体系

护士绩效考核是对护士在一定时期内履行岗位职责、完成工作任务的数量、质量、效率、效益及职业道德等方面进行的综合评价。

（一）绩效考核基本原则

1.客观公正原则：以事实为依据，避免主观臆断，确保考核结果的真实性和可信度。

2.全面系统原则：考核内容应涵盖工作表现的多个方面，避免以偏概全。

3.导向性原则：考核指标应体现医院及科室的发展目标和价值导向，引导护士积极向上。

4.可操作性原则：考核指标应具体、明确，便于量化或定性评价，操作流程应简便易行。

5.公开透明原则：考核标准、方法、过程及结果应向护士公开，接受监督。

（二）绩效考核内容与指标

绩效考核内容应结合护理工作特点和岗位要求设定，常见的考核维度及参考指标如下：

1.工作质量与安全（权重可设为30%-40%）

*护理文书书写：规范性、及时性、准确性，合格率。

*护理不良事件：发生率、上报及时性、整改措施落实情况。

*患者投诉与表扬：投诉次数、性质，表扬次数。

*医嘱执行准确率：有无错漏执行医嘱情况。

*消毒隔离与院感控制：执行情况，有无院感暴发相关责任。

2.工作数量（权重可设为20%-30%）

*护理患者数量与级别：分管患者数量，特级、一级护理患者占比。

*护理操作完成情况：如静脉输液、注射、吸痰等操作的数量与质量。

*参与抢救次数。

*夜班、中班、节假日值班次数。

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