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航空运输代理合同（代理公司航空公司通用版）

甲方（被代理人）：[航空公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（代理人）：[代理公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方是依法注册成立的航空公司，拥有经营航空客货运输业务的资质；乙方是依法注册成立的航空运输代理公司，希望在被代理人授权范围内开展航空运输相关业务代理活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条代理授权范围

1.1甲方授权乙方作为其航空运输业务的代理人，在[授权期限起始日期]至[授权期限终止日期]期间（以下简称“授权期限”），在[具体地理区域，例如：中国境内/特定省份/全球范围]内，代理销售甲方的航空运输产品。

1.2代理销售的产品范围包括但不限于：国内及国际客运机票、特定航线的舱位、行李额、航空货运单、航空快递服务、机上附加服务（如贵宾休息室服务、行李优先送达服务等）。

1.3代理销售的产品类型包括但不限于：经济舱、公务舱、头等舱，以及符合甲方规定的特价票、团队票等。

1.4乙方代理销售的产品价格、票务规则、退改签政策等均以甲方官方公布为准。

1.5乙方的代理权限为销售代理权，乙方向客户收取的票款及运输费用应全部支付给甲方。乙方无权进行超出甲方授权范围的任何操作，包括但不限于航班预订确认、变更、取消、退票等操作，如遇此类需求，乙方应引导客户直接与甲方联系处理。

1.6乙方应在其经营场所或通过合法的网络渠道进行代理销售活动，不得超出授权范围进行宣传或承诺。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方有权对乙方的代理行为进行监督，确保乙方遵守本合同约定及甲方的各项规章制度。

(2)甲方应向乙方提供开展代理业务所必需的航空运输产品信息、票价规则、销售政策、操作指引、技术支持（包括但不限于GDS代码、官方预订系统访问权限等）。

(3)甲方对乙方通过其授权或系统销售的机票负有最终责任，确保票款的收取与航空运输服务的提供相对应。

(4)甲方应根据本合同约定，按时、足额向乙方支付销售佣金或报酬。

(5)甲方应保障乙方的合法佣金权益不受侵害。

(6)甲方有权根据市场情况和业务发展需要，调整航空运输产品价格、票务规则等，但应提前[合理提前期，例如：15天]通知乙方。

(7)甲方应配合乙方处理在代理销售过程中产生的、属于甲方责任的客户投诉。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方有权在授权范围内，代表甲方向客户销售航空运输产品。

(2)乙方应严格遵守国家法律法规及甲方制定的各项销售规范和操作流程，合法合规开展代理业务。

(3)乙方应在授权范围内，向客户提供真实、准确的航空运输产品信息，并进行必要的销售咨询。

(4)乙方应按照甲方规定的渠道和标准，向客户收取航空运输费用，并及时、准确地将收取的票款/运输费用扣除按约定比例计算的佣金或报酬后，余额部分汇入甲方指定的银行账户。

(5)乙方应建立完善的客户服务机制，妥善处理客户咨询、建议和投诉，并将重要信息及时反馈给甲方。

(6)乙方应妥善保管客户信息，未经客户同意或法律规定，不得泄露、转售客户信息，并承担由此产生的法律责任。

(7)乙方应积极拓展销售渠道，努力完成双方约定的销售目标（如有）。

(8)乙方应对其员工的行为负责，确保所有以乙方名义进行的代理活动均符合本合同约定。

第三条报酬结算与支付

3.1甲方按以下方式向乙方支付销售佣金或报酬：

(1)佣金率为[具体百分比或比例]，计算基数为基础票款金额/实际收取的运输费用。

(2)结算周期为[例如：每月/每季度]。

(3)乙方应在每个结算周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内，向甲方提交佣金结算申请及相关证明材料。

(4)甲方审核确认无误后，应在收到乙方申请及材料后的[具体天数，例如：15]个工作日内，将佣金支付至乙方指定的银行账户。

(5)支付账户信息：开户行[银行名称]，账户名[乙方全称]，账号[银行账号]。

3.2甲方支付佣金所依据的票款收入，应是指客户最终实际支付给乙方并已上缴甲方，且该航班已实际执行（对退改签情况可约定特殊处理方式，例如：已出票未执行航班的退票款不计佣金等，具体约定）的部分。

3.3佣金计算和支付过程中产生的税费，由[双方约定承担方，例如：甲方/乙方/双方各自承担]。

第四条销售与操作流程

4.1乙方通过[例如：甲方提供的官方预订系统/自行开发的符合