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2025年市场营销策划师案例分析考试试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪个案例中企业采用了差异化营销策略？()

A.某矿泉水企业以统一的包装、价格和宣传面向所有消费者

B.某手机厂商针对不同消费群体推出了高端旗舰机、中端性价比机和入门级低价机

C.某快餐品牌在全球各地都提供相同的菜单和服务

D.某文具店只销售一种类型的笔记本

答案：B

解析：差异化营销策略是指企业针对不同的细分市场，设计和提供不同的产品或服务，以满足不同消费者的需求。选项B中手机厂商针对不同消费群体推出不同档次的手机，体现了差异化营销。选项A、C属于无差异营销策略，选项D属于集中营销策略。

2.某化妆品公司推出一款新的口红，在上市初期采用低价策略迅速占领市场份额，这种定价策略是()

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.折扣定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是指企业在新产品投放市场时，将价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。该化妆品公司推出新口红采用低价策略迅速占领市场份额，符合渗透定价策略的特点。撇脂定价策略是在新产品上市初期把价格定得很高；心理定价策略是利用消费者的心理因素来定价；折扣定价策略是通过降低价格来促进销售。

3.可口可乐公司通过赞助奥运会等大型体育赛事来提升品牌知名度和形象，这种促销方式属于()

A.广告

B.营业推广

C.公共关系

D.人员推销

答案：C

解析：公共关系是指企业通过各种传播手段，与公众建立良好的关系，以提高企业的知名度、美誉度和形象。可口可乐公司赞助奥运会等大型体育赛事，是通过这种公益活动来提升品牌形象，属于公共关系促销方式。广告是通过各种媒体向消费者传递产品或服务信息；营业推广是短期的促销活动，如打折、赠品等；人员推销是通过销售人员直接向消费者推销产品。

4.小米公司通过线上论坛与粉丝互动，收集用户反馈和建议，这种市场调研方法属于()

A.观察法

B.实验法

C.问卷调查法

D.网络调研法

答案：D

解析：网络调研法是利用互联网技术进行市场调研的方法。小米公司通过线上论坛与粉丝互动，收集用户反馈和建议，属于网络调研法。观察法是通过观察消费者的行为来收集信息；实验法是通过控制变量来研究因果关系；问卷调查法是通过发放问卷来收集信息。

5.星巴克在一些城市的核心商圈开设旗舰店，以展示品牌形象和高端定位，这种渠道策略属于()

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.特许经营

答案：B

解析：选择分销是指企业在某一地区仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品。星巴克在城市核心商圈开设旗舰店，是有选择性地在特定地点布局，属于选择分销策略。密集分销是尽可能多地通过中间商销售产品；独家分销是在一定地区只选择一家中间商销售产品；特许经营是授权其他企业使用自己的品牌和经营模式。

6.某服装品牌针对年轻时尚消费者推出了一系列具有潮流元素的服装，其目标市场选择的依据是()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：B

解析：人口因素包括年龄、性别、收入、职业等。该服装品牌针对年轻时尚消费者推出服装，是以年龄这一人口因素为依据进行目标市场选择的。地理因素是根据地理位置来划分市场；心理因素是根据消费者的生活方式、个性等心理特征来划分市场；行为因素是根据消费者的购买行为、使用频率等行为特征来划分市场。

7.百事可乐在广告中强调“年轻一代的选择”，这种市场定位策略是()

A.产品特色定位

B.用户定位

C.竞争定位

D.利益定位

答案：B

解析：用户定位是指企业根据目标用户的特点来进行市场定位。百事可乐强调“年轻一代的选择”，是将目标用户定位为年轻一代，属于用户定位策略。产品特色定位是根据产品的特色来定位；竞争定位是针对竞争对手的情况来定位；利益定位是根据产品能给消费者带来的利益来定位。

8.某电商平台在“双11”期间推出满减、折扣等活动，这种促销方式属于()

A.广告

B.营业推广

C.公共关系

D.人员推销

答案：B

解析：营业推广是指企业为了刺激消费者购买和促进经销商销售而采取的短期促销措施。电商平台在“双11”期间推出满减、折扣等活动，属于营业推广方式。广告是通过媒体传递信息；公共关系是建立良好的企业形象；人员推销是销售人员直接推销产品。

9.苹果公司的产品一直以高品质、高价格著称，其采用的品牌定位策略是()

A.成本领先定位

B.差异化定位

C.集中化定位

D.无差异定位

答案：B

解析：差异化定位是指企业通过提供与竞争对手不同的产品或服务来吸引消费者。苹果公司的产品以高品质、高价格和独特的设计、功能等与其他品牌形成差异，采用的是差异化定位策略。成本领先定位是通过降低成本来