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2025年项目管理专业项目沟通问题日志管理与跟踪专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目沟通问题日志管理与跟踪专题试

卷及解析

2025年项目管理专业项目沟通问题日志管理与跟踪专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目沟通管理中，问题日志的主要作用是什么？

A、记录项目会议纪要

B、跟踪和监控项目问题的识别、解决状态

C、存储项目所有沟通记录

D、制定项目沟通计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。问题日志是项目管理中用于记录、跟踪和监控从项目启动

到收尾过程中出现的所有问题的工具。它确保问题得到及时识别、分配和解决。A选项

是会议纪要的作用；C选项过于宽泛，沟通记录包括但不限于问题日志；D选项是沟通

管理过程的输出。知识点：问题日志的定义与作用。易错点：容易将问题日志与会议纪

要或沟通记录混淆。

2、以下哪项不属于问题日志中应包含的关键信息？

A、问题描述和类型

B、问题提出人和日期

C、问题的解决方案

D、问题的优先级

【答案】C

【解析】正确答案是C。问题日志记录的是问题的识别、状态跟踪和责任人分配，而

解决方案是问题解决后的结果，通常记录在经验教训或项目总结中。A、B、D是问题

日志的标准字段。知识点：问题日志的内容要素。易错点：容易将“解决方案”误认为是

问题日志的必要内容。

3、项目经理在问题日志中发现一个高优先级问题已超过预定解决时间仍未关闭，

应首先采取什么行动？

A、更新问题状态为“已延迟”

B、立即召开紧急会议讨论

C、联系问题负责人了解原因

D、上报给项目发起人

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目经理应首先与问题负责人沟通，了解延迟的具体原因，

再决定后续行动。A只是记录，未解决问题；B和D是后续可能采取的行动，但不是

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首选。知识点：问题跟踪与升级流程。易错点：容易忽略沟通而直接升级。

4、问题日志与风险登记册的主要区别在于？

A、问题日志记录过去发生的问题，风险登记册记录未来可能的风险

B、问题日志由项目经理维护，风险登记册由团队维护

C、问题日志包含更多细节

D、两者没有本质区别

【答案】A

【解析】正确答案是A。问题日志记录已发生的问题，而风险登记册记录潜在风险。

B错误，两者均由项目经理或指定人员维护；C不绝对，细节取决于项目需求；D明显

错误。知识点：问题与风险的区别。易错点：容易将两者混为一谈。

5、在敏捷项目中，问题日志的管理方式与传统项目有何不同？

A、敏捷项目不需要问题日志

B、敏捷项目更注重实时更新和团队协作

C、传统项目不使用问题日志

D、两者完全相同

【答案】B

【解析】正确答案是B。敏捷项目强调快速响应和持续改进，问题日志通常通过看

板等工具实时更新。A错误，敏捷项目仍需跟踪问题；C错误，传统项目也使用问题日

志；D错误，管理方式有差异。知识点：敏捷与传统项目管理中的问题管理差异。易错

点：误认为敏捷项目不需要问题日志。

6、以下哪项是问题日志关闭的标准？

A、问题提出人确认解决

B、项目经理批准

C、超过预定时间自动关闭

D、无需确认，直接关闭

【答案】A

【解析】正确答案是A。问题关闭需得到相关方（通常是提出人）的确认。B不是

必要条件；C可能导致问题未真正解决；D明显错误。知识点：问题关闭流程。易错点：

忽略相关方确认的重要性。

7、问题日志中的“责任人”字段应填写？

A、项目经理

B、问题提出人

C、负责解决问题的具体人员

D、项目发起人

【答案】C

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【解析】正确答案是C。责任人是被分