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标准版软件服务合同范本模板
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引言
本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于【】年【】月【】日在【】(以下简称“签约地”)本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商一致签订。
甲方(服务接受方):
名称:【甲方公司全称】
地址:【甲方注册地址】
法定代表人/授权代表:【姓名及职务】
联系人:【姓名】
联系电话:【电话号码】
电子邮箱:【邮箱地址】
乙方(服务提供方):
名称:【乙方公司全称】
地址:【乙方注册地址】
法定代表人/授权代表:【姓名及职务】
联系人:【姓名】
联系电话:【电话号码】
电子邮箱:【邮箱地址】
鉴于:
1.甲方需要乙方提供特定的软件服务(以下简称“本服务”),以满足其业务需求。
2.乙方拥有提供本服务所需的专业技术和人员,并同意按照本合同约定提供服务。
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1服务名称:【例如:XX软件运维服务】或【XX软件定制开发服务】或【XX软件使用许可及技术支持服务】(请根据实际情况填写)。
1.2服务具体内容:
1.2.1乙方应按照本合同附件一《服务详细清单及技术规范》(以下简称“附件一”)的约定,向甲方提供【详细描述服务内容,例如:软件安装部署、日常维护、故障排除、性能优化、版本升级、技术咨询、数据备份与恢复、定制化功能开发、系统集成等】服务。
1.2.2服务对象为甲方所使用的【软件名称及版本号,如适用】(以下简称“目标软件”)。
1.2.3服务方式包括但不限于:【远程支持、现场服务、定期巡检、电话支持、邮件支持等】。具体服务响应时间、解决时限等标准详见附件一。
1.3服务期限:本合同服务期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止,共计【】个月/年。(可选择是否设置试用期,如:其中,试用期为【】个月,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。)
1.4服务地点:【甲方指定地点】或【乙方服务平台】或【双方约定的其他地点】。
第二条服务费用及支付方式
2.1服务总费用:本合同项下甲方应向乙方支付的服务总费用为人民币【】元(大写:人民币【】整)。此费用已包含乙方为提供本合同约定服务所产生的一切税费及合理成本。
2.2费用构成:(如适用,可详细列明,例如:年度服务费【】元,一次性实施费【】元等)。具体费用明细及支付阶段可参考附件二《服务费用明细表》。
2.3支付方式:
2.3.1【选择以下一种或多种组合】
□方式一:一次性支付。甲方应于本合同签订生效后【】个工作日内,向乙方支付全部服务费用。
□方式二:分期支付。
第一期:本合同签订生效后【】个工作日内,支付总费用的【】%,即人民币【】元;
第二期:【例如:服务期满【】个月/项目阶段性验收合格后【】个工作日内】,支付总费用的【】%,即人民币【】元;
第三期:服务期限届满前【】个工作日内/服务全部完成并验收合格后【】个工作日内,支付总费用的【】%,即人民币【】元。
□方式三:其他双方约定的支付方式:【详细说明】。
2.4收款账户:
乙方名称:【乙方公司全称】
开户银行:【乙方开户银行】
银行账号:【乙方银行账号】
2.5发票:乙方应在收到甲方每期款项后【】个工作日内,向甲方开具等额合法的【增值税专用发票/普通发票】,发票类目为【技术服务费/软件服务费等】。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务:
3.1.1权利:
(1)有权依据本合同及附件约定,接受乙方提供的软件服务,并对服务质量进行监督和验收。
(2)有权要求乙方按照约定的服务标准和时限响应并解决服务问题。
(3)有权获取乙方提供的与本服务相关的技术文档、服务报告等资料。
(4)在乙方提供服务过程中,如发现乙方服务人员存在不当行为或服务质量不达标,有权向乙方提出异议并要求更换人员或改进服务。
3.1.2义务:
(1)应按照本合同约定,及时足额向乙方支付服务费用。
(2)应为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于:提供必要的场地、设备接入权限、相关系统信息、技术资料、业务需求说明,并指定专人负责与乙方的联络与协调。
(3)应确保向乙方提供的所有数据、资料和信息的真实性、准确性和完整性,并对其提供的上述内容承担法律责任。
(4)应遵守乙方提供的与目标软件相关的使用规范和安全建议,妥善保管自身系统账号、密码等重要信息。
(6)对于乙方在服务过程中提出的合理化建议,应予以认真考虑和配合。
3.2乙方权利与义务:
3.2.1权利:
(1)有权依据本合同约定,按时足额收取服务费用。
(2)有权要求甲方提供必要的配合与协助,以顺利完成服务内容。
(3)对于甲方提出的超出本合同约定服务范围或不合理的要求,
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