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汇报人:时间:2025.01.01经营分析围绕主价值链的深度洞察目录01主价值链的定义与价值02经营分析的常见错位03企业主价值链的识别04正确的经营分析方法CONTENTS01主价值链的定义与价值联系我们CONTACTUS主价值链的内涵主价值链是从客户需求被唤起到价值成功交付并沉淀的端到端路径,是业务成立、创造价值、变现价值的逻辑主干。主价值链的概念决定业务成败主价值链是业务能否成功的主因,辅助链条则决定成效优劣。它决定了分析的定位逻辑、数据的归属逻辑和决策的判断逻辑。主价值链的重要性辅助链条包括人力资源系统、财务成本系统、IT支撑系统等,它们服务于主价值链,让其运行更顺畅,而非主导业务。辅助链条的作用主价值链与辅助链条的关系02经营分析的常见错位结构错位:主价值链让位于中台判断逻辑错位企业经营分析本应围绕主价值链展开,但实际却变成以中台管控流程为主,战略目标成了任务指令,主轴逻辑让位于中台流程。角色边界错位中后台部门越权干预主轴线,从支撑者变成指挥者,阻碍了价值链的高效运行。企业的信息系统按职能划分设计,数据结构也如此,这些指标脱离了客户价值路径,无法还原真实业务逻辑。数据与客户价值路径脱节数据错位:数据结构脱离客户路径模板化分析的弊端不同业务线、客户群、产品模型的主价值链不同,模板化的分析方式抹平了差异,牺牲了判断力。分析错位:从模板出发而非从路径出发03企业主价值链的识别单产品线企业的资源组织、客户关系、产品研发、服务体系全部围绕一个价值交付链条展开,主轴线清晰。单产品线的特点单产品线企业的主价值链多产品线的复杂性多产品线企业有多个业务单元,每个业务单元都有一条独立的主价值链,分析方法、策略打法不能复制粘贴。多产品线企业的主价值链04正确的经营分析方法标注关键节点每条产品线、业务线都要清楚从客户需求被唤起到成交、履约、复购/转介绍的每个关键节点的关键变量,识别关键杠杆点和点。识别主价值链每次分析前,先回到主链,问自己五个问题:客户需求如何被激发、转化路径是否顺畅、交付是否匹配承诺、客户是否愿意留下、价值是否被沉淀。五个核心问题从主价值链出发分析联系我们CONTACTUS中台的使命管理中台不能指挥价值链,只能服务价值链,帮助业务看得更准,让主价值链跑得更顺,优化协同路径。管理中台的服务角色汇报人:时间:2025.01感谢您的观看THANKS*******************************
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