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网格员考试题库及答案2025年

一、单选题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某小区内有违规搭建的情况，首先应该（）。

A.自行拆除违规搭建物

B.直接对违规业主进行罚款

C.详细记录相关情况并及时上报

D.与违规业主私下协商解决

答案：C

解析：网格员没有自行拆除和罚款的权力，私下协商不一定能解决问题且不规范。发现问题后应详细记录并及时上报，由相关部门处理。

2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患（）。

A.小区内消防通道被占用

B.居民家中正常使用电器

C.老旧建筑墙体出现裂缝

D.燃气管道存在泄漏迹象

答案：B

解析：居民家中正常使用电器不属于安全隐患。消防通道被占用、老旧建筑墙体裂缝、燃气管道泄漏都可能引发严重事故，是网格员需重点关注的。

3.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）。

A.真实性

B.全面性

C.必威体育官网网址性

D.随意性

答案：D

解析：采集居民信息要保证真实、全面，同时对居民信息严格必威体育官网网址，不能随意采集和处理。

4.当网格员接到居民关于邻里纠纷的求助时，第一步应该是（）。

A.直接判定责任方

B.召集双方进行调解

C.了解纠纷的具体情况

D.对双方进行批评教育

答案：C

解析：在处理邻里纠纷时，首先要了解具体情况，才能客观公正地进行后续调解等工作，而不是直接判定责任、批评教育或召集调解。

5.社区内某企业存在环境污染问题，网格员应将此情况上报给（）。

A.社区居委会

B.环保部门

C.城管部门

D.工商部门

答案：B

解析：环保部门负责环境污染问题的管理和处理，网格员发现企业环境污染问题应上报给环保部门。

6.网格员在巡查过程中发现道路上有大量积水，影响居民出行，应该及时联系（）。

A.环卫部门

B.市政部门

C.交警部门

D.供电部门

答案：B

解析：市政部门负责城市道路等基础设施的维护和管理，道路积水问题应联系市政部门处理。

7.以下属于网格员工作职责的是（）。

A.制定社区发展规划

B.审批居民的低保申请

C.协助开展社区治安防范工作

D.决定社区重大事务

答案：C

解析：网格员主要协助开展各项社区工作，包括社区治安防范。制定社区发展规划、审批低保申请、决定社区重大事务不是网格员的职责。

8.网格员在进行人口信息采集时，对于流动人口应重点采集的信息不包括（）。

A.身份证号码

B.居住地址

C.工作单位

D.家庭财产状况

答案：D

解析：采集流动人口信息主要关注其基本身份、居住和工作等情况，家庭财产状况一般不需要采集。

9.社区内举办大型活动，网格员的主要工作是（）。

A.负责活动的策划和组织

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的内容和形式

D.承担活动的全部费用

答案：B

解析：网格员在社区大型活动中主要协助维持现场秩序，活动的策划、组织、内容形式确定和费用承担不是网格员的主要工作。

10.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应立即（）。

A.深入传销窝点调查

B.自行驱散传销人员

C.向公安机关报告

D.与传销人员谈判

答案：C

解析：传销活动涉及违法犯罪，网格员没有执法权，发现迹象应立即向公安机关报告。

11.网格员在巡查中发现某店铺存在消防设施缺失的问题，应督促店铺负责人（）。

A.立即整改

B.一周内整改

C.一个月内整改

D.不用整改

答案：A

解析：消防设施缺失存在重大安全隐患，应督促店铺负责人立即整改。

12.社区内某栋居民楼的电梯出现故障，网格员应及时通知（）。

A.电梯维保单位

B.物业公司

C.业主委员会

D.以上都是

答案：D

解析：电梯出现故障，应及时通知电梯维保单位进行维修，同时告知物业公司和业主委员会，共同协调处理。

13.网格员在调解居民纠纷时，应秉持的态度是（）。

A.偏袒一方

B.中立公正

C.随意敷衍

D.强行压制

答案：B

解析：调解纠纷要中立公正，不能偏袒一方，也不能随意敷衍或强行压制。

14.以下关于网格员信息上报的说法，正确的是（）。

A.可以随意上报信息

B.只上报重要信息

C.要及时、准确地上报信息

D.不用上报信息

答案：C

解析：网格员信息上报要及时、准确，不能随意上报，也不能只报重要信息或不报信息。

15.社区内某居民反映家中被盗，网格员应（）。

A.帮助居民寻找被盗物品

B.保护好现场并及时报警

C.怀疑是邻居所为并进行调查

D.自行处理该案件

答案：B

解析：居民家中被盗，网格员应保护好现场并及时报警，不能自行处理案件或随意怀疑他人。

16.网格员在采集社区商业网点信息时，不需要采集的内容是（