三年医院业务培训专题计划.docVIP

杏花村医院业务培训计划

一、培训目标

决定医院发展是其关键竞争力。关键竞争力来自于优异医学人才和优异医疗技术和创新管理模式。医院将经过组织各类培训，建立良好医院文化，切实完善医院服务质量，全方面提升各类人员服务水平和专业技能。发挥好四个作用：凝聚作用、激励作用、协调作用、规范作用。提升三个素质：理论素质、行为素质、思想素质。培养四种观念：价值观念、人生观念、理想观念、人才观念。

二、组织领导

根据医院发展计划总体要求，切实加强医院培训工作，确保培训工作顺利开展，取得实效，决定成立医院培训工作领导小组。

具体以下：

组长：王强

副组长：田方华、苗存良、邵汝家、吴贞举、段修俭、杜贺、李树华、

成员：李以金、刘来华、秦贞霞、曹广兰、马运珍、付守君何茂贤、刘勇敢、张金刚、侯媛媛、

张丽丽、朱玉梅、潘媛、王守香、

领导小组具体负责培训工作、督促检验、落实落实。

三、工作任务

根据以人为本，按需施教，统筹计划，关键突出，内外结合标准，突出职业道德，专业知识，专业技能等关键项目，创新培训体制和机制，采取集中、外请委托等培训形式，深入提升广大职员服务意识和专业技能。

（一）素质培训方面

加强职员思想道德培训，开展集体主义、社会公道、职业道德和艰苦创业精神教育，提升职员思想道德素质、老实守信素质、爱岗敬业素质、医德医风素质，把职员塑造成爱岗敬业、医德高尚、医技精湛自觉实践者。

（二）业务培训方面

加大专业培训力度，结合我院评审活动，狠抓“三基三严”培训及关键制度学习，诊疗规程标准化，护理操作规范，医院感染管理等，激励本身学习和外送培养相结合模式，强化终生学习理念，不停掌握新业务、新技术。采取有计划地邀请教授讲课、参与学术交流会议、参与短期培训班、外派进修等方法培养专业技术人员。努力争取经过多个形式培训学习方法，提升干部职员综合素质和临床工作能力，鼓舞医护人员参与继续教育和学历教育。

（三）梯队建设方面

要在人才培养、人才使用、人才引进、人才梯队建设上加大投入和制订相关政策，经过新职员招聘、高素质人才引进、在职职员继续教育培养，以壮大人才队伍，提升人才素质，处理医院发展中人才瓶颈问题。

（四）医疗特色方面

以科技为先导，以管理为基础，以人才为根本，以技术为依靠，以培训为手段，开拓创新，实施名牌战略，打造医院形象，推行特色医疗。关键抓好关键专科建设。

（五）团体凝聚方面

经过举行各类培训，转变服务观念，增强职员主动参与意识和主人翁意识，不停提升职员凝聚力、向心力及团体实施力，充足调动广大职员主动性。

（六）文明行医方面

紧紧围绕“以病人为中心”，结合卫生部“三好一满意”活动开展，满足患者需求，简化工作步骤，方便人民群众，消除医疗服务中多种不良现象。经过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作；不收受患者“红包”或吃回扣，不得私自乱收费，杜绝搭车开药、搭车检验等现象。

四、培训对象及安排

培训对象包含医、护、药、技等专业技术人员、行政后勤工作人员。依据培训内容，安排对应人员参与。具体安排详见附件（医院培训计划表）。

五、工作要求

（一）加强组织领导，做好协调配合。培训工作是一项长久任务，需要各科室亲密配合。要把培训工作作为全部科室及后勤共同任务，做到同心协力、齐抓共管。

（二）落实责任制度，强化目标管理。把培训工作目标分解到人，将目标完成情况纳入年底考评之中。建立部门负责制，工作任务分解到各科室，各负其责，各尽其职。

（三）建立运行机制，发挥有效功效。培训工作形式要灵活多样，一是要量化考评机制，把干部职员参与培训情况，纳入年底考评中，专业技术职务聘用工作中。二是要完善奖惩机制和综合激励机制，坚持以激发人主动性为目标，以精神激励为主标准，强化服务意识和宗旨教育，引导职员树立竞争意识。

六、考评：

1、办公室每十二个月组织二次规章制度考评。

2、护理部每十二个月对全院护士基础操作技能及理论进行考评二次。

3、医务科每十二个月对全院医生基础操作技能进行考评二次。

4、科室每三个月组织专科理论和技能操作各考评二次。

5、抢救常见技术采取现场操作演练考评，定时举行抢救模拟演练。

6、考评名次和考评试卷交院办公，作为年底评优关键条件。

七、奖惩方法：

11、缺席业务学习着，每缺席一次罚款100元，并扣5分，

22、每次考评缺考及考评不及格者罚款100元，并扣5分，

33、考评优异者（前三名）给予100元奖励，加5分，并作为年底评诜进个人关键条件之一。

杏花村医院办公室

二0一四年二月十六日

附：医院培训计划表

培训项目

培训时间

讲课人

培训对象

2.26

刘来华

全