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采购与供应商管理一体化工作手册
一、手册概述
(一)编制目的
本手册旨在规范企业采购活动与供应商管理全流程,通过“需求-寻源-执行-评估-优化”一体化协同,实现采购成本可控、供应商质量可控、供应链风险可控,提升采购效率与供应商合作价值,为企业战略目标落地提供支撑。
(二)适用范围
适用于企业各业务部门的采购需求提报、供应商开发与管理、采购执行、绩效评估等全流程操作,涵盖原材料、设备、服务等各类采购场景。
(三)核心价值
打破采购与供应商管理信息壁垒,实现数据实时共享;
统一标准流程,减少操作随意性,降低合规风险;
通过动态绩效评估,驱动供应商持续改进;
强化战略供应商合作,构建稳定、高效供应链体系。
二、一体化管理核心应用场景与流程框架
(一)典型应用场景
新供应商开发场景:企业引入新物料/服务供应商,需完成资质审核、样品测试、现场考察等全流程准入评估。
日常采购执行场景:基于现有合格供应商清单,通过询比价、招投标等方式完成采购订单下达、交付验收、付款结算。
供应商绩效优化场景:定期对合作供应商的质量、交付、成本等维度进行评估,针对低绩效供应商制定整改或淘汰计划。
战略供应商协同场景:与核心供应商开展联合研发、产能共享、成本共担等深度合作,提升供应链竞争力。
(二)一体化流程框架
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graphTD
A[采购需求提报]–B[供应商寻源与准入]
B–C[采购方式确定与执行]
C–D[订单交付与验收]
D–E[付款结算与财务对接]
E–F[供应商绩效评估]
F–G[供应商关系维护与优化]
G–B
三、各环节详细操作指南
(一)供应商准入管理
操作目标:建立合格供应商资源池,保证供应商资质与能力满足采购需求。
步骤1:准入标准制定
责任部门:采购部牵头,联合质量部、技术部、使用部门制定《供应商准入标准》,明确:
基本资质:营业执照、相关行业许可证(如医疗器械生产许可证)、ISO体系认证等;
能力要求:生产规模、设备配置、检测能力、研发实力、财务状况(近3年财务报表);
特殊要求:根据物料特性(如食品需SC认证、化工需环保证书)补充专项指标。
步骤2:供应商资料收集
责任部门:采购专员对接潜在供应商,要求提交《供应商准入申请表》及附件(资质文件、产品目录、案例说明等),资料需加盖企业公章。
步骤3:资质与能力初审
责任部门:采购部汇总资料,对照《供应商准入标准》进行初步筛选,剔除不符合基本要求的供应商。
输出:《供应商初审结果清单》,标记“通过”“补充资料”“不通过”三类。
步骤4:现场考察(必要时)
适用情况:战略物料、高风险物料供应商,或初审中需核实的供应商(如产能、设备真实性)。
考察小组:采购部、质量部、技术部组成,重点核查:
生产环境与设备运行状况;
质量管理体系执行情况(如过程检验记录);
交付能力(物流体系、库存管理)。
输出:《供应商现场考察报告》,明确“建议准入”“建议整改后准入”“不建议准入”结论。
步骤5:样品测试与小批量试用
责任部门:技术部提供样品测试标准,质量部组织测试;试用阶段由使用部门确认产品适用性。
输出:《样品测试报告》《小批量试用反馈表》,作为准入重要依据。
步骤6:供应商分类与系统录入
分类标准:根据供应商合作价值(战略、重要、一般)及物料重要性(A类/B类/C类),将供应商分为:
战略供应商:长期合作、高价值、高复杂度物料;
重要供应商:常规物料、稳定供货;
一般供应商:低值易耗品、临时性采购。
系统操作:采购部在ERP系统中建立供应商档案,录入基本信息、资质文件、合作历史等,分配唯一供应商编码。
(二)采购需求与执行管理
操作目标:保证采购需求准确、采购过程合规、采购成本最优。
步骤1:采购需求提报与审批
需求提报:使用部门填写《采购需求申请单》,注明物料名称、规格型号、需求数量、交付日期、预算金额、技术参数等,相关技术图纸或需求说明。
审批流程:
部门负责人审批:确认需求必要性及预算合理性;
采购部审核:核对需求是否符合采购计划、是否在合格供应商范围内;
财务部审核:确认预算是否充足;
分管领导审批:根据采购金额(如≥10万元需总经理审批)履行最终审批。
输出:《采购需求审批单》(纸质/电子版盖章),作为采购执行依据。
步骤2:采购方式确定
根据采购金额、物料特性、供应商数量选择采购方式:
采购方式
适用场景
审批要求
公开招标
年度框架协议、大型设备采购(≥50万元)
总经理审批
邀请招标
3家以上合格供应商、复杂物料
分管领导审批
询比价
3家以下合格供应商、常规物料(5-50万元)
采购部经理审批
单一来源
垄断物料、战略供应商独家合作
总经理审批
紧急采购
生产急需、特殊情况(需附紧急说明)
分管领导+采购部双审批
步骤3:供应商报价与比选
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