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质量管理知识题库及答案.doc

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    质量管理知识题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.质量管理体系的构成要素不包括以下哪项？（）

    A.组织结构B.程序C.资源D.产品

    答案：D

    解析：质量管理体系由组织结构、程序、过程和资源构成，产品不属于体系构成要素。

    2.以下哪种工具常用于质量原因分析？（）

    A.控制图B.排列图C.因果图D.直方图

    答案：C

    解析：因果图主要用于分析质量问题产生的原因，将原因和结果之间的关系用图形表示出来。

    3.质量方针应由（）批准发布。

    A.最高管理者B.质量管理部门负责人C.生产部门负责人D.质量

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