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铜陵市义安区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

（一）单项选择题（1-10题）

1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。其中，基层治理是国家治理的基石，要以（）为重点，夯实基层治理基础。

A.网格化管理、精细化服务、信息化支撑

B.标准化建设、规范化运行、社会化参与

C.法治化保障、专业化队伍、智能化平台

D.组织化引领、项目化推动、品牌化打造

答案：A

解析：党的二十大报告明确提出“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。夯实基层治理基础，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台”，因此选A。

2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层行政机关

C.基层群众性自治组织

D.基层党组织延伸机构

答案：C

解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”，因此选C。

3.铜陵市义安区地处长江中下游南岸，是皖江城市带承接产业转移示范区的重要节点。截至2024年底，义安区下辖（）个乡镇（街道）。

A.5

B.7

C.9

D.11

答案：C

解析：义安区现辖6镇（五松镇、顺安镇、钟鸣镇、天门镇、东联镇、西联镇）、3乡（胥坝乡、老洲乡、龙潭乡），共9个乡镇，因此选C。

4.义安区作为“千年古铜都”的核心区域，历史文化底蕴深厚。下列哪项不属于义安区境内的文化遗产？

A.金牛洞古采矿遗址

B.大工山—凤凰山铜矿遗址

C.渡江战役中线指挥部旧址

D.潜口民宅

答案：D

解析：潜口民宅位于黄山市徽州区，其余均为义安区境内文化遗产，因此选D。

5.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量易燃杂物，存在消防隐患。根据《中华人民共和国消防法》，正确的处理流程是（）。

A.直接清理杂物

B.通知物业立即整改，若不整改则上报消防部门

C.拍照留存后自行处理

D.联系业主说明情况，要求24小时内清理

答案：B

解析：《消防法》第二十八条规定“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”。网格员应首先通知责任主体（物业或业主）整改，拒不整改的需上报消防部门，因此选B。

（二）多项选择题（11-15题）

11.网格员的主要职责包括（）。

A.采集基础信息，建立网格管理档案

B.排查化解矛盾纠纷，维护社区稳定

C.宣传政策法规，引导居民参与治理

D.监督基层政权运行，提出人事任免建议

答案：ABC

解析：网格员职责包括信息采集、矛盾化解、政策宣传等，不涉及基层政权人事任免，因此选ABC。

12.义安区正在推进“智慧社区”建设，网格员需要掌握的信息化技能包括（）。

A.使用“义安区基层治理平台”APP录入数据

B.通过微信公众号发布社区通知

C.操作无人机进行高空巡查

D.运用大数据分析社区人口结构

答案：AB

解析：当前“智慧社区”建设主要涉及基础数据平台使用和日常信息发布，无人机操作和大数据分析超出网格员常规技能范围，因此选AB。

（三）判断题（16-20题）

16.网格员发现居民违规饲养大型犬只，应直接没收犬只并处罚款。（）

答案：×

解析：网格员无行政处罚权，应上报公安或城管部门处理。

17.社区居民议事会是居民参与社区治理的重要形式，其决议对全体居民具有法律约束力。（）

答案：×

解析：居民议事会决议属于自治范围内的约定，不具有法律强制力。

二、社区工作实务（共15题，每题2分，共30分）

（一）案例分析题（21-25题）

案例：某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至路面，居民多次向物业反映未果，部分情绪激动的居民聚集在物业办公室要求赔偿。作为该网格网格员，你会如何处理？

21.首先应采取的措施是（）。

A.立即联系市政部门疏通化粪池

B.安抚居民情绪，了解具体诉求

C.拍摄现场照片，在业主群谴责物业

D.组织居民代表与物业负责人对峙

答案：B

解析：处理群体性事件时，首要任务是稳定情绪，避免矛盾升级，因此选B。

22.在协调过程中，应重点确认的信息包括（）。

A.化粪池堵塞的具体原因（如管道老化、居民乱扔杂物）

B.物业此前采取的处理措施及未解决的原因

C.居民因污水外溢造成的实际损失（如衣物污染、出行不便）

D.物业负责人的个人家庭背景

答案：ABC

解析：需明确问题根源、责任主体和损失情况，个人背景与问题无关，因此选ABC。

23.若物业表示因维修资金不足无法及时处理，正确的解决路径是（）。

A.建议居民自行集资维修

B.协助物业申请使用小区公共