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2025国考金华市社区管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分，满分30分）

1.题目

金华市某社区在推进“智慧社区”建设过程中，收集到居民关于智能设备使用、数据隐私保护、服务响应效率等方面的意见建议。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题，并简述这些问题对社区治理带来的挑战。（材料见下文）

材料：

A社区近期引入智能门禁、人脸识别门卫系统、线上报修平台等设施，提升服务效率。但部分居民反映：

-老年人操作困难，智能设备使用率低；

-数据隐私泄露风险，如门禁记录被非法访问；

-线上报修响应慢，平台技术支持不足；

-社区工作者培训不足，无法有效指导居民使用智能设备。

2.题目

金华市某街道在开展“社区微改造”项目中，收集到居民关于老旧小区改造的意见。请根据以下材料，归纳居民反映的改造重点及核心诉求，并说明这些诉求对社区治理提出的新要求。（材料见下文）

材料：

B社区进行老旧小区改造，部分居民反映：

-改造后停车位不足，加剧停车难问题；

-楼道加装电梯后，部分低层住户出行不便；

-改造资金分配不透明，担心后期物业收费上涨；

-环境改善的同时，希望保留社区传统文化元素。

3.题目

金华市某社区开展“邻里互助”活动，收集到居民关于志愿服务和社区服务的反馈意见。请根据以下材料，概括居民提出的主要建议，并分析这些建议对社区服务能力提升的意义。（材料见下文）

材料：

C社区组织“邻里互助”活动，居民提出：

-志愿者服务时间不稳定，难以满足临时需求；

-社区食堂运营成本高，老年人就餐负担重；

-需要更多针对空巢老人的精神关怀服务；

-希望社区平台提供技能培训，增加居民就业机会。

二、提出对策题（共2题，每题15分，满分30分）

1.题目

金华市某社区在推进“无障碍社区”建设中，发现部分居民因行动不便、信息不对称等问题参与度低。请根据以下材料，提出提升居民参与度的具体措施，并说明措施的可行性。（材料见下文）

材料：

D社区计划推进“无障碍社区”建设，但目前存在：

-居民对无障碍设施需求不了解；

-社区宣传方式单一，老年人群体覆盖不足；

-无障碍改造项目缺乏居民意见征集；

-社区工作者缺乏专业培训，难以解答居民疑问。

2.题目

金华市某街道在推进“社区电商”发展过程中，发现部分居民对线上购物存在顾虑。请根据以下材料，提出解决居民顾虑的具体对策，并分析对策的预期效果。（材料见下文）

材料：

E社区试点“社区电商”模式，居民反映：

-线上商品价格不透明，存在虚假宣传风险；

-物流配送不及时，生鲜商品损耗率高；

-居民对线上支付存在安全顾虑；

-社区缺乏电商技能培训，居民参与度低。

三、综合分析题（共1题，20分）

题目

金华市某社区在推进“党建引领+网格化管理”过程中，发现部分网格员因任务繁重、激励机制不足等问题工作积极性不高。请根据以下材料，分析影响网格员工作积极性的原因，并说明如何通过制度优化提升工作效能。（材料见下文）

材料：

F社区推行“党建引领+网格化管理”，但目前存在：

-网格员负责治安、调解、宣传等多项任务，工作负担重；

-网格员待遇低，缺乏晋升空间；

-社区对网格员培训不足，工作方法单一；

-居民对网格员工作缺乏认同感，配合度不高。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目

金华市某社区计划开展“社区文明家庭评选”活动，请代社区起草一份活动通知，要求内容完整、格式规范。

五、文章论述题（共1题，35分）

题目

近年来，金华市积极推进“社区治理现代化”建设，涌现出许多创新做法。请结合自身理解，以“社区治理现代化：基层创新与挑战”为题，写一篇文章。

答案及解析

一、归纳概括题

1.答案

主要问题：

-智能设备使用率低，老年人操作困难；

-数据隐私泄露风险，居民对门禁记录等存在顾虑；

-线上报修平台响应慢，技术支持不足；

-社区工作者培训不足，无法有效指导居民使用智能设备。

挑战：

-社区治理需兼顾科技应用与人文关怀；

-数据安全与隐私保护需加强；

-服务响应效率需提升；

-社区工作者能力需强化。

解析：

本题需从居民反馈中提炼核心问题，并结合社区治理的宏观角度分析挑战。答案需分条列举问题，再归纳挑战，体现逻辑性。

2.答案

改造重点及核心诉求：

-改造重点：停车位、楼道电梯、环境改善；

核心诉求：

-平衡便利性与公平性（如低层住户出行问题）；

-资金透明与物业收费控制；

-保留社区文化元素。

新要求：

-社区治理需加强利益协调；

-资金监管需透明化；

-文化传承需纳入改造规划。

解析：

答案需分步归纳重点与诉求，再分析新要求。避免主观臆断，紧扣材料内容。

3.答案

主要建议：

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